Administracion conceptos. Funciones de la administración

Tarea No. 1

Funciones de la administración: Antes que nada para poder enlistar las funciones de la administración es necesario mencionar la definición de administración, la cual se define como proceso de diseño y mantenimiento de un ambiente en el que un grupo de personas cumplen metas específicas eficazmente, una vez entendido esto podemos arribar a que las funciones de la administración por esencia son gerenciales, esto implica que los gerentes son responsables de actuar de manera en que los individuos contribuyan a lograr los objetivos de la empresa u organización.

Para organizar el estudio del conocimiento administrativo se diseñaron una serie de funciones gerenciales las cuales son:

1. Planear
2. Organizar
3. Integrar personal
4. Dirigir
5. Controlar

Administración como elemento esencial de las organizaciones:  en un grupo de personas que trabajan en conjunto, mejor conocido como organización, es primordial y necesario el tener gerentes que faciliten la contribución de los individuos para lograr el objetivo del grupo (administración). Una empresa se refiere como a un negocio, dependencia gubernamental, hospital universidad o simplemente una organización; la administración se encuentra a cargo de la primera línea de mando, en otras palabras para ejemplificarlo puede ser: en una iglesia es el obispo, en un equipo el director, así como en la universidad o una escuela.

Funciones administrativas en los diferentes niveles de organización: Dependiendo de la magnitud de la empresa, se requiere tener en mando diferentes niveles administrativos para manejar distintos problemas y niveles de autoridad. Lo anterior se puede ejemplificar utilizando una pirámide en la cual en la parte baja se encuentran supervisores los cuales gestionan un alto porcentaje de en el ámbito de dirigir; en la parte media se encuentran los administradores, los cuales gastan alrededor del veinticinco por ciento planeando, organizando, dirigiendo y controlando a sus supervisores; y por último en la parte superior encontramos a los administradores de alto nivel los cuales se dedican más a planear y organizar que a controlar y dirigir. En resumen todos los gerentes que realizan las funciones administrativas, dedican un tiempo definido a cada función que puede variar conforme al nivel en que se encuentren.

Habilidades Administrativas: Los administradores manejan cuatro tipos de habilidades técnicas, humanas, conceptuales y de diseño. Estas habilidades son importantes en cada uno de los diferentes niveles administrativos pero cada nivel se destaca una habilidad en especial. Las habilidades técnicas son importantes para los supervisores los cuales permiten estar al tanto de la calidad del trabajo de los empleados en términos más aplicados; las humanas son útiles en las interacciones frecuentes con los subordinados es decir con el subalterno; las conceptuales y de diseño son especiales para los altos mandos ya que se requieren a gran escala al igual que  las habilidades humanas las cuales son requeridas para la interacción efectiva con los colaboradores y clientes; Por esto los directores ejecutivos necesariamente deben de cumplir con habilidades conceptuales y de diseño pero las técnicas pueden ignorarlas ya que en grandes empresas no son primordiales porque no estarán trabajando junto a los supervisores enseñando a un empleado a cómo utilizar una máquina.  

Jerarquía organizacional: La jerarquía establecida en una organización está conformada normalmente por un grupo el cual tiene cierto poder sobre la organización, manejándose por niveles en los que  arriba se encuentran los cargos de alta dirección, en medio se encuentran los mandos medios y por debajo los supervisores, esta jerarquía ha sido establecida en la organización de gobiernos, grandes empresas, religiones organizadas, siendo que cada nivel tiene diferente poder, autoridad y objetivo.

Metas del administrador y de la organización: las empresas ya sea lucrativas o no lucrativas tienen el objetivo primordial de establecer un ambiente en donde las personas participes de la organización puedan lograr las metas en la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal utilizando los recursos a disposición; al igual que en las empresas no lucrativas, los gerentes como en la universidad tienen objetivos y metas que se deben cumplir por parte sus trabajadores y como universidad en general, usando mínimo de recursos y maximizando la productividad. Ciertamente como lucrativas y no lucrativas tienen casi los mismos objetivos pero personalmente el objetivo final es aumentar el valor agregado en otras palabras, la utilidad total de una empresa.

Perspectiva internacional de la administración: En el libro publicado In Search of Excellence (En búsqueda de la excelencia), Thomas Peters y Robert Waterman Jr., se identificaron compañías las cuales ellos bajo sus criterios consideraron excelentes, aparte de esto su libro está dividido en ocho capítulos de los cuales mencionados a continuación son características de una empresa de excelencia:

1. Orientadas a la acción - rápida toma de decisiones
2. Aprendían en las necesidades de los clientes – se enfocaban en aprender de los clientes para mejorar la empresa
3. Autonomía gerencial y espíritu emprendedor – fomentan la innovación en todo momento
4. Lograr Productividad al prestar atención a las necesidades de los clientes.
5. Ser impulsado por una filosofía de compañía basada, en valores de sus líderes.
6. Se enfocaban en el negocio que conocían mejor es decir ponían todo su energía en un producto.
7. Organización simple y un mínimo de personal
8. Ser centralizadas y descentralizadas, según se requiriera.

En base a estas características la revista Brandz Top 100 de Millward Brown, analiza las mejores empresas en el mundo arrojándonos una perspectiva internacional, para obtener una referencia del valor de las marcas; por mencionar algunas como Apple, Google, IBM y McDonald’s que son ejemplos indudables para tener en cuenta al momento de aprender sobre la administración.

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