Administracion del conocimiento

Reporte de lectura 1

Autor: Yordan E. Estrada Rodríguez

Matrícula: 194446

Introducción

En la actualidad, con el auge de una economía basada en la información y el conocimiento, el capital humano preparado o capital intelectual (IC), es considerado una de las principales ventajas competitivas en el mercado. Las estrategias de una compañía dependen principalmente de sus recursos, las competencias específicas y el conocimiento que ha generado al pasar del tiempo. Por ello, la gestión del conocimiento (GC o KM) constituye una práctica organizacional mediante la cual las empresas gestionan sus activos en la búsqueda de un incremento del conocimiento para el desarrollo de la organización. La implementación efectiva de una estrategia de GC es considerada imprescindible para las pequeñas y medianas empresas que ingresan en la economía del conocimiento y tienen recursos limitados.

Sin embargo, aun cuando es común que los gobiernos de economías industrializadas apoyen estas pequeñas empresas en aras de estimular la creación de puestos de trabajo y la disminución del desempleo, existe una tendencia creciente al apoyo financiero para la Investigación y desarrollo sin tener en cuenta la importancia de la gestión estratégica en los mismos. A pesar de ello, muchas entidades se plantean la posibilidad de realizar inversiones relacionadas con la GC con la intención de convertirse en organizaciones inteligentes, sin embargo, se encuentran con disimiles problemas en el camino generados principalmente por el exceso de documentación existente bajo el nombre de Gestión del conocimiento.

Desarrollo

Aun cuando la definición de capital intelectual no está completamente determinada por ser considerada muy amplia y abarcadora, si es posible identificar que la IC no constituye un recurso financiero y no tiene forma física, contribuye sustancialmente al proceso de generación de valor y ventaja competitiva de la empresa pudiendo incluir acciones o flujos de conocimiento. IC representa el valor intangible de una organización, tales como el desarrollo y la conexión de experiencias, dentro y fuera de las competencias, derivados de las relaciones de las partes interesadas.

La mayoría de los autores clasifican sus componentes en 3 categorías fundamentales que muestran las perspectivas administrativas e intangibles de la capacidad Intelectual. Las mismas son: el capital humano (competencias y habilidades de los empleados), capital estructural interno (conocimiento almacenado por la compañía disponible para los empleados) y capital relacional (Relaciones entre la organización y sus partes interesadas)

La estrategia de innovación o planeación estratégica se define considerando la importancia de la investigación básica y aplicada, y la orientación del producto o proceso de los esfuerzos de innovación. Dado que los componentes de IC asumen un valor diferente para cada empresa, es fundamental identificar los principales componentes de IC antes de estudiar la relación entre IC y la ventaja competitiva de la empresa.

La pertinencia de la planeación estratégica constituye un punto fundamental en la medida del crecimiento del negocio en cuestión. Una empresa inteligente debe tener la capacidad de realizar transiciones a planificaciones más sofisticadas según sus necesidades y teniendo en consideración su crecimiento empresarial con la intención de asegurar la supervivencia y el éxito a mediano y largo plazo en el mercado.

El “espectro KM” constituye una herramienta de apoyo para la formulación de estrategias de Gestión del Conocimiento. Uno de sus principales aportes constituye el disponer de una lista de verificación de aplicaciones y tecnologías de GC que pueden ser utilizadas para evaluar el nivel de la actividad relacionada con este asunto en la organización para luego planificar y comunicar futuras inversiones.

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