Administracion

Objetivo:

- Definir la estructura organizacional de la empresa adquirida

- Conocer la responsabilidad social y ética que la empresa tiene no solamente con sus empleados además con los clientes (sociedad)

- Identificar las funciones de Gerencia y las habilidades adminsitrativas

- Describir la evolución y alcances de la empresa que ha logrado gracias a la administración de hoy en día

Procedimiento:

Investigar sobre “Grupo Posadas” desde la cultura organizacional y ambiente, la responsabilidad social y ética que tiene como empresa y las oportunidades o problemas que puede enfrentar la empresa en la página oficial de esta cadena hotelera para cumplir con los objetivos planteados.

Resultados:

“Grupo Posadas” es considerada una empresa hotelera más grande de toda Latinoamérica.

Durante el 2005 compraron Mexicana de Aviación, que fue la segunda aerolínea más importante de México, ya que el 28 de agosto del 2010 terminó sus operaciones declarándose en quiebra hasta la fecha en espera de nuevos inversionistas.

Fundada por Gastón Azcárraga Tamayo en 1967 con la primera sucursal “Fiesta Palace” ahora “Fiesta Americana Reforma”.

En 1988 “Grupo Posadas” se convierte en la empresa hotelera más grande de México contando con 13 sucursales.

En 1991 se consolida un nuevo plan estratégico que es ser Administradora de servicios completos y se da un gran impulso de una sólida cultura de servicio.

Durante 1998 se adquiere la marca Caesar Park para Latinoamérica, con hoteles en Brasil y Argentina para después crearse una división en Sudamérica.

“Grupo Posadas” es una empresa que se preocupa por que sus huéspedes sientan que es su segunda casa durante su estancia en cualquier hotel de la franquicia, que cuenta con programas donde identifican cada necesidad del huésped desde la reservación y toda la estancia.

El ambiente dentro de “Grupo Posadas” se muestra como trabajo en equipo, donde son personas comprometidas y enfocadas a dar un excelente servicio de 5 estrellas durante la estancia del huésped además de un ambiente casual, cálido y cordial manteniendo atención y eficiencia.

Desde que “Grupo Posadas” ha estado en el mercado, dentro de su responsabilidad social se encuentra una Fundación que dirige María Luisa Azcárraga de Haro; donde apoyan a niños de 0 a 24 años de edad ya sea en educación, tratamientos, terapias, cirugías, prótesis, aparatos auditivos, exámenes de la vista y lentes y otros padecimientos para niños y niñas de escasos recursos.

Dentro de las instituciones que “Grupo Posada” apoya con donativos se encuentran:

• Asociación de Amigos de María Inmaculada

• Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer

• Asociación Mexicana de Bancos de Alimentos

• Casa Cuna

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