Administracion

VILLAFUERTE ZAMBRANO SHEYLA

6.1.- ADMINISTRADOR

Concepto

Son individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Estos también podrán tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos:

• Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados.

• Los administradores dirigen las actividades de otras gentes.

Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa útil y efectiva.

Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.

El administrador de empresas es colaborador cercano al empresario y para el buen desempeño de su trabajo requiere de un conocimiento muy claro de la visión y necesidades empresariales; la diferencia es la posesión de capital, pero en cuanto a capacitación el administrador profesional requiere poseer los mismos y más conocimientos que el empresario, para colaborar o sustituirle en la administración de las empresas: requiere una acentuada formación empresarial. Sin embargo, por otro lado el administrador tiene relación estrecha con los trabajadores, de lo cual depende el buen funcionamiento de la empresa o dependencia gubernamental bajo su cargo. Es mediador, parcial innegablemente, entre las exigencias de una y otra parte, incluso en casos de conflicto laboral. Como empleado que es, se encuentra sujeto a las exigencias patronales las cuales le toca representar. Por ello requiere desarrollar sensibilidad, capacidad negociadora y de persuasión para lograr equilibrio en las relaciones laborales, equilibrio que para ser productivo y estable habría de fincarse en el beneficio equitativo de las partes. Para el administrador resulta necesario el conocimiento del conflicto económico, histórico e ideológico entre patrones y trabajadores, y del sindicalismo oficial, que suele fungir como mediatizador.

CLASIFICACION DE LOS ADMINISTRADORES

Los administradores pueden ser clasificados en dos formas

• Por su nivel en la organización

1. Gerencia operativa

2. Gerencia mediana

3. Alta Gerencia

• Por la clase de actividades organizacionales de que se encarga

1. Administradores funcionales

2. Administradores Generales.

CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR

El administrador como persona debe tener ciertas cualidades y aptitudes.

• CUALIDADES FISICAS:

Salud, trato, vigor y energía

• CUALIDADES MENTALES:

Habilidad para aprender y entender, criterio o propia fortaleza mental.

• CUALIDADES MODALES:

Predisposición (asumir responsabilidades, iniciativa, lealtad y dignidad)

• CUALIDADES CULTURA:

Conocimiento general distinto a los técnicos.

• CUALIDADES TECNICAS:

Propias de la función o cargo desempeñado.

• CUALIDADES RELACIONES HUMANAS:

Habilidad para trabajar como personas en equipo.

• CUALIDADES CONCEPTUALES:

Capacidad para ver todo el panorama.

• CUALIDADES CREATIVIDAD:

Imaginación y habilidad para resolver los problemas de manera que la empresa salga beneficiada.

6.2.- TIPOS DE AMBIENTE

Ambiente Externo

El ambiente externo o entorno esta compuesto por todos los elementos externos a la organización que son significativos en su operación incluye elementos de acción directa como indirecta.

Elementos de Acción Directa (MICROENTORNO)

(Grupos de Interés Externo). Ejercen influencia directa en las actividades de la organización. Son afectados, directa o indirectamente, por la forma en que la organización busca lograr sus objetivos

• Clientes

Personas o Instituciones que reciben de las personas bienes y/o servicios para satisfacer sus necesidades.

 Mercado: Personas u organizaciones con deseos (necesidades) insatisfechos, con dinero para gastar y con la disposición para hacerlo.

 Necesidad: Falta de algo que se requiere, se desea, o es útil.

• Proveedores

Personas u organizaciones que abastecen de insumos a las organizaciones.

• Competencia

Personas u organizaciones que ofrecen el mismo bien o servicio. También deben considerarse a las personas o empresas que ofrecen bienes o servicios que no siendo iguales al nuestro satisfacen la misma necesidad.

• Instituciones Financieras

Organizaciones que ofrecen capital para ser invertido.

• Gremios y Sindicatos

Gremios: Instituciones a las que se afilian diversas organizaciones, según su giro o actividad.

Sindicatos: Agrupaciones formadas por trabajadores con el fin de preservar y defender sus derechos.

• Medios de Comunicación

Abarca a las empresas de comunicación masiva, como televisión, radio, diarios, etc.

• Grupos de Interés Especial

Grupo de personas que se unen para defender sus derechos o para apoyar la gestión empresarial.

• Gobierno

Instituciones del estado relacionadas con el sector de la empresa y entidades locales quienes regulan específicamente las operaciones de las empresas.

Elementos de Acción Indirecta (MACROENTORNO)

Afectan el ámbito en que se desarrollan las actividades de una empresa. No tienen una influencia directa pero si potencial para convertirse en elementos de acción directa.

 Sociocultural

 Económico

 Político Legal

 Tecnológico

 Ecológico – Natural

• Sociocultural

Comprende las instituciones, las personas y sus valores así como las costumbres y normas de conducta aprendidas y compartidas

Factores Socioculturales:

•Cambios en el estilo de vida

•Variables Demográficas

•Conducta ética

•Estado y desarrollo de la educación

•Religión

• Económico

Posee dos características que son la incertidumbre y el cambio que son difíciles de valorar con exactitud.

Factores económicos:

•Oferta de Capitales

•Déficit y tasa de cambio

•Niveles de precios e inflación

•Calidad y calificación de la fuerza laboral

•Políticas fiscales y tributarias

• Tecnológico

Compuesto por el conjunto de nuevos desarrollos de productos o procesos, así como de avances tecnológicos que pueden influir en las

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