Administracion

TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO:

Tanto la técnica de evaluación y revisión de programas (PERT, por sus siglas en inglés) como el método de ruta crítica (CPM, por sus siglas en inglés) fueron desarrollados en la década de 1950 para ayudar a los gerentes en la programación, supervisión y control de proyectos grandes y complejos.

El primero en llegar fue el CPM, en 1957, implementado como una herramienta por J. E. Kelly de Remington Rand y M. R. Walker de duPont para ayudar en la construcción y el mantenimiento de las plantas químicas de duPont. La técnica PERT fue desarrollada de manera independiente en 1958 por Booz, Allen y Hamilton para la Marina de Estados Unidos.

Marco de trabajo de PERT y CPM

PERT y CPM siguen seis pasos básicos:

1. Definir el proyecto y preparar la estructura de desglose del trabajo.

2. Desarrollar las relaciones entre las actividades. Decidir qué actividad debe preceder y cuál debe seguir a otras.

3. Dibujar la red que conecta todas las actividades.

4. Asignar estimaciones de tiempo y/o costo a cada actividad.

5. Calcular el tiempo de la ruta más larga a través de la red. Ésta se denomina ruta crítica, encontrar la ruta crítica, es una parte muy importante en el control de un proyecto.

6. Usar la red como ayuda para planear, programar, supervisar y controlar el proyecto.

Aunque PERT y CPM difieren en cierto grado en la terminología y construcción de la red, sus objetivos son los mismos. Además, el análisis empleado por ambas técnicas es muy similar. La diferencia principal es que PERT emplea tres estimaciones de tiempo para cada actividad. Estas estimaciones de tiempo se usan para calcular los valores esperados y las desviaciones estándar de cada actividad. CPM supone que los tiempos de las actividades se conocen con certeza, por lo que requiere sólo un factor de tiempo para cada actividad.

Diagramas de redes y sus enfoques

En una red PERT o CPM, el primer paso consiste en dividir el proyecto en actividades significativas de acuerdo con la estructura de desglose del trabajo. Existen dos maneras de dibujar la red del proyecto: actividades en los nodos (AEN) y actividades en las flechas (AEF). De acuerdo con la convención de AEN, los nodos representan actividades. Según la convención de AEF, las flechas representan actividades. Las actividades consumen tiempo y recursos. La

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