Administracion

La administración ha existido desde tiempos remotos, cuando el hombre comienza a consolidarse como una sociedad, surgiendo así las necesidades humanas y la comunicación entre sus miembros.

En grandes civilizaciones como Grecia y Egipto comienza a utilizarse por primera vez el concepto “administración”. Son también los griegos quienes aportan el origen y nombre de los conceptos: “negocio” y “estructura a la administración”.

En esa misma época se disputaban y conquistaban grandes territorios, por lo cual era necesario el manejo de “estrategias”, obteniendo así el concepto y definición del mismo.

Los economistas liberales se consolidan en el siglo XVII, y con ello surge la “Ley de la Oferta y la Demanda”, en la cual la oferta se define como aquello que el vendedor ofrece al mercado y la demanda como todo lo que el cliente pide al vendedor, estableciendo así que debe existir un equilibro entre oferta y demanda para lograr éxito en cualquier negocio.

En el siglo XIX son creadas las nuevas reglas estratégicas por Juan Gerardo Garza Treviño, las cuales consistían en lo siguiente:

1. Alianzas estratégicas

2. Interdependencia

3. Cambio cultural

4. Calidad en el trabajo

5. Responsabilidad social

6. Visión de negocios

7. Flexibilidad

8. Internacionalización

9. Talento directivo

La administración es un proceso social que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo humano para lograr una satisfacción.

La organización consiste en un grupo de personas con un fin común para el logro de metas. Sus características generales son las siguientes:

• Exigencia.- específica minuciosamente todas aquellas actividades que deben hacerse.

• Restricciones.- factores internos y externos que limitan lo que puede hacerse.

• Decisiones.- opciones establecidas para determinar lo que ha de hacerse y lo que no.

Las habilidades técnicas que requiere tener un administrador en la actualidad son las siguientes:

• Saber reconocer el cambio, es decir aquello que haga falta y sea necesario renovar.

• Alcanzar cierto punto que logré la satisfacción de la empresa por medio de objetivos.

• Tomar decisiones y ejecutarlas.

• Tener en cuenta las estrategias necesarias para el logro de objetivos, como lo son la previsión, la planeación y el control.

• Mantener sistemas de información que permitan establecer contacto con los diferentes recursos que son necesarios en cada actividad.

• Seleccionar al personal adecuado para la empresa.

• Capacitar al personal para que éste cumpla con las expectativas y objetivos de la empresa.

• Tener iniciativa y ser promotor de la participación para así contagiar a los demás el entusiasmo.

• Usar la autoridad con ciertos límites, de manera efectiva.

• Motivar y entusiasmar a demás colaboradores.

Las características necesarias para que un negocio perduré y sea exitoso consisten en:

1. Crear un negocio con el propósito de hacerlo crecer.

2. Satisfacer las necesidades tanto de los consumidores, como del empresario.

3. Establecer planes, estrategias e innovaciones en los productos.

4. Plantea nuevas formas de organizar.

5. Anticiparse a las necesidades de los consumidores.

Los administradores deben contar con las siguientes capacidades:

• Capacidad técnica.- saber utilizar las herramientas en base a un conocimiento técnico.

• Capacidad humana.- trato adecuado con los demás trabajadores.

• Capacidad conceptual.- visión para saber llevar los negocios.

• Capacidad de idear.- aptitudes y habilidades para resolver problemas.

Henry Fayol y George Terry proponen su proceso administrativo consistente en cuatro conceptos como base principal.

1. Planeación: consiste en determinar objetivos y emprender cursos de acción para así ejecutarlos.

2. Organización: diseñar tareas y puestos que permitan distribuir el trabajo en equipo, así como elegir a las personas idóneas para cada uno de ellos, estableciendo los métodos y procedimientos que se han de emplear.

3. Dirección: determinar los estilos de actuación por medio de la conducción de esfuerzos y la orientación al cambio, solucionando problemas en la toma de decisiones.

4. Control: establecer los medios de control a través de la revisión de lo planeado, comparado con lo logrado.

La evolución de la teoría administrativa se dividió en diferentes etapas, cada una con aportaciones y autores diversos.

Contribuyentes precarios: primeras aportaciones teóricas a la administración.

• Robert Owen.- defendió las condiciones de trabajo afirmando que con ello se elevaría la productividad.

• Charles Barabage.- conocido como “el padre de la computación moderna”, construyó la primera calculadora mecánica y propuso la especialización.

• Henry R. Towne.- postula la idea de considerar la administración como un campo independiente de investigación.

Escuela Clásica: se divide en dos tipos de administración

...