Administración de estrategia

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

FACULTAD DE INGENIERIA Y NEGOCIOS

CARRERA DE INGENIERIA EN EJECUCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

CATEDRA I

FUNDAMENTOS DE ESTRATEGIA

Profesor/es responsable/s:

Pedro Arellano Gramunt

Estudiantes:

Julio Becerra

Alexis Licito

Marco Silva

MAYO – 2021

SANTIAGO DE CHILE

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Desarrollo

En función de los antecedentes presentados, su propio conocimiento responda a los siguientes

requerimientos:

1. Desde la perspectiva de la Teoría de la Agencia, identifique quién es el Principal y quién(es) constituye(n) el Agente. Caracterice los posibles problemas que se pueden presentar en la relación de agencia.

R:  La teoría de la agencia es una técnica empresarial por la cual una persona o empresa (el principal) solicita a otra persona (el agente) realizar un determinado trabajo en su nombre.

En este caso presentado tenemos a Juan Donoso cabeza y dueño de Banco Capital quien es el principal y los vicepresidentes serian los  agentes. El trabajo determinado encomendado del principal a los agentes es convertirse en uno de los más grandes Bancos y para esto deben enfocarse en un plan de 10 años, de los cuales deben enfrentar la modernización tan necesaria hoy en día, flexibilidad y servicio al cliente.

Los posibles problemas que se puede presentar con los agentes, es principalmente es que tienen dudas si podrán pasar de ser un banco familiar con un numero reducido de clientes, a transformarse en uno de los bancos más importantes, esto implicaba muchos cambios donde algunos vicepresidentes murmuraban que habían tenido varias discusiones  al respecto de mejorar esto antes, además ellos creían que al ser un gran banco obtendrían mas beneficios y oportunidades, esto generara quizás objetivos distintos de cada vicepresidente, objetivos para ellos en primer lugar  y no necesariamente los del Banco, lo que nos puede llevar a comportamientos oportunistas de algún agente, riesgo moral o selección adversa.

2. Señale las oportunidades y amenazas provenientes del macro y micro entorno que afectan a Banco Capital, considerando los antecedentes expuestos en el texto precedente.

R:

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