Administración de ventas empresa INOXMEX
Enviado por Lu Hg • 22 de Febrero de 2020 • Tarea • 1.638 Palabras (7 Páginas) • 166 Visitas
1.0.- CONTEXTO ACTUAL DE LAS VENTAS
Hoy en día la forma de vender está cambiando y debemos prepararnos, ya que no solo son productos nuevos, también son nuevos canales de comunicación y distribución los que nos harán reinventar nuestra forma de vender y administrar.
En el entorno interno que la empresa nos facilitó esta:
• Metas, objetivos y cultura
• Recursos humanos
• Recursos financieros
• Capacidad de servicio
• Capacidades tecnológicas y de investigación y desarrollo
• Capacidad de producción y cadena de suministros
En el entorno externo, nos proporcionaron:
• Legales
• Económicos
• Ambientales
• Tecnológicos
• Socioculturales
ENTORNO INTERNO
METAS OBJETIVOS Y CULTURA
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.
Corría el año 2003 cuando uno de los socios ingeniero mecánico, había iniciado un pequeño negocio dedicado a la fabricación y diseño de muebles en acero inoxidable.
Por otro lado, un amigo suyo que tenía ya 5 años dedicándose a la fabricación de muebles en este rubro, debido a diversas circunstancias, comenzó a liquidar su pequeña empresaEs entonces cuando los dos después de varias charlas deciden unir esfuerzos y recursos para crear una empresa sólida y que a la vez satisficiera las necesidades de sus clientes.
Es así que, el 17 de mayo de 2005 nace INOXMEX. Ahora juntos, con la experiencia en ventas y en la fabricación y diseño de muebles en acero inoxidable han logrado consolidar ese sueño, esta empresa sólida y en continuo crecimiento, sigue proveyendo a sus clientes no solo calidad y experiencia, sino todo un servicio integral.
Cuand INOXMEX comenzó operaciones, estaba conformada por 6 personas incluidos sus fundadores, actualmente son más de 30 los colaboradores que forman parte de esta empresa, y siguen sumándose, no solo somos una empresa más en el mercado, nos consideramos una familia.
La familia INOXMEX, está comprometida con sus clientes, con la sociedad y con ellos mismos a ofrecer siempre calidad en todo lo que se hace.
LÍNEA DE NEGOCIOS
Compra-venta y fabricación de muebles y equipo de acero inoxidable
CLASIFICACIÓN
Régimen Jurídico: Sociedad Anónima de Capital Variable
Por actividad o giro: Industrial Manufacturera, Bienes de Consumo Final
Origen el capital: Privado Nacional
Duración: Permanente
Magnitud de la empresa:
Personal: Pequeña
Producción: Pequeña, Artesanal-mecanizada
Ventas: Mediana
Criterio De Nacional Financiera: Mediana
Criterio Económico: Necesarias, Semibásicas
MISION
Diseñar y fabricar soluciones en acero inoxidable, mediante muebles y equipos de calidad superior, que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes, contribuyendo así a su desarrollo económico y profesional.
VISION
Ser la mejor empresa líder en la fabricación sobre diseño de muebles y equipos en acero inoxidable en México, logrando el desarrollo de nuestro cliente a través de nuestro excelente servicio, innovación en diseños, practicidad y durabilidad de los mismos, todo esto mediante el apoyo y esfuerzo de la familia INOXMEX.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
OBJETIVO GENERICO:
Ser líderes en la industria manufacturera de acero inoxidable especializada, actuando con sustentabilidad, responsabilidad social e innovación.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL DEPTO DE VENTAS
Generar ingresos por $1,800,000.00 mensuales
Generar empleos
Optimizar de los recursos materiales, humanos y financieros.
Innovar productos y procesos.
Generar nueva cartera de clientes (5 prospectos mensuales)
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SLOGAN
“CALIDAD Y DURABILIDAD A TU ALCANCE”
CÓDIGO DE ETICA
- Compromiso:
- Innovación: Crear nuevos conceptos de muebles
- Responsabilidad: Cada persona debe de ser responsable de su trabajo
- Constancia: Mantener una línea de trabajo
- honestidad: Decir siempre la verdad
- Pasión:
- Respeto:
- Tolerancia: Ser capaz de respetar las formas de personalidad de nuestros compañeros
- Humildad: Reconocer nuestras carencias y saber que podemos ser mejores
- Orgullo por el trabajo: Pertenencia a la familia INOXMEX
CÓDIGO DE CONDUCTA
Respeto entre el personal.
Cada individuo que trabaje en estas instalaciones deberá de comportarse de una manera amable, sin ofensas, o agresiones de ningún tipo, llámense físicas, verbales o psicológicas, con la finalidad de que todos tengamos un ambiente sano de trabajo.
Compromiso con las normas de calidad.
Las personas integrantes del proceso directa o indirectamente deberán reportar un estándar de calidad en todos sus procesos llámense administrativos y/o productivos. Cumpliendo así con las normas previamente establecidas.
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