Administración, gestión organizacional enfoques y proceso administrativo.
Enviado por Karen10000000 • 12 de Febrero de 2017 • Documentos de Investigación • 491 Palabras (2 Páginas) • 453 Visitas
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE EL SALVADOR | [pic 1]
|
| |
FACULTAD DE CIENCIA EMPRESARIALES |
|
| |
ESCUELA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS. |
|
|
|
CICLO 02-2016 |
|
| |
|
|
| |
CUESTIONARIO | |||
NOMBRE DEL ALUMNO: |
| NOTA: |
|
Asignatura: | Empresas de Servicios Turísticos |
| |
Sección: | 01 |
|
|
Docente: | Lic.Ana Rocío Córdova |
|
|
Nombre de la Actividad: | Cuestionario del contenido de la Unidad 4 Planificación y Organización de las Empresas Turísticas | ||
Modalidad: | individual | ||
Fecha de entrega: | Jueves 20 de octubre de 2016 | ||
Valoración: | 10% Unidad 3 | ||
Objetivo de la evaluación: |
|
|
|
Que los estudiantes sean capaces de Interpretar los elementos que orientan a un negocio turístico con el resto de actores que intervienen en la actividad y que configuran las características propias de la actividad turística. | |||
INDICADIONES:
Según los temas que se han visto en clase, responder a las siguientes interrogantes. Adjuntarle esta guía con su nombre completo y No. de Carnet.
- Dibuje el diagrama de las Faces, etapas y elementos del Proceso Administrativo:
- ¿Qué es la Planificación del Proceso Administrativo?
- En esencia, la planificación incluye las acciones de la gerencia que determinan:
- La planificación en turismo, intenta dar respuesta a las siguientes preguntas que marcarán el camino a seguir y las actuaciones futuras de la empresa (adaptado de Hall y Mcarthur, 1998):
- Explique los tres tipos de planificación:
- ESTRATÉGICA
- TÁCTICA O FUNCIONAL
- OPERATIVA
- Explique en qué consisten los elementos fundamentales del proceso de planificación dentro del Plan Estratégico, conocido como Plan Maestro o Plan de Negocios:
- FILOSOFÍA
- MISIÓN
- VISIÓN
- OBJETIVOS
- ESTRATEGIAS
- POLÍTICAS
- PROCEDIMIENTOS
- PROGRAMAS
- PRESUPUESTOS
- Dibuje y explique brevemente el diagrama de los Elementos de Planificación en Turismo:
- Mencione y explique brevemente las cinco características de las Políticas eficaces en una empresa:
- Mencione y explique brevemente en qué consiste el Análisis FODA:
- Mencione y explique brevemente en qué consiste la Técnica de la Gráfica de Gantt:
- Mencione y explique brevemente los seis Principios del Proceso de Planeación:
- Dibuje y explique brevemente el diagrama del resumen del Proceso de Planificación (Mapa Conceptual)
- ¿En qué consiste la Organización del Proceso Administrativo?
- Explique brevemente en qué consisten las dos etapas del Proceso de Organización:
- DIVISIÓN DEL TRABAJO
- COORDINACIÓN
- Mencione cómo se da la secuencia de las cinco etapas que abarca la División del Trabajo:
- La División del Trabajo se divide en los siguientes procesos. Explique brevemente en qué consiste cada uno de ellos:
- JERARQUIZACIÓN
- DEPARTAMENTALIZACIÓN
- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
- Explique y dibuje los organigramas de las ocho áreas más usuales de las Estructuras de la Organización:
- ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
- ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO
- ORGANIZACIÓN GEOGRÁFICA
- ORGANIZACIÓN POR CLIENTES
- ORGANIZACIÓN POR EQUIPO
- ORGANIZACIÓN POR PROCESOS
- ORGANIZACIÓN POR TURNOS
- ORGANIZACIÓN POR NÚMEROS
- Mencione y explique en que consisten las Herramientas de organización (ORGANIGRAMAS, MANUALES, DIAGRAMAS DE PROCESO Y CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO O DE ACTIVIDADES):
- ¿Qué son los Procesos?
- ¿Cómo se define el Diseño Organizativo?
- Mencione las características del Diseño Organizativo en la Empresa Turística:
...