Administración

PROTOCOLO DE INVESTIGACION

GRUPO DE TECNOLOGIA APLICADA EN LA DIRECCION Y LA GERENCIA

VICTORIA CATALINA SÁNCHEZ H.

TRABAJO DE GRADO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACULTAD DE ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTA, ENERO DE 2009

PROTOCOLO DE INVESTIGACION

GRUPO DE TECNOLOGIA APLICADA EN LA DIRECCION Y LA GERENCIA

VICTORIA CATALINA SÁNCHEZ H.

TRABAJO DE GRADO

TUTOR:

ING. DIEGO FERNANDO CARDONA MADARRIAGA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACULTAD DE ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTA, ENERO DE 2009

Reconocimientos

En mi pequeño viaje he tenido la suerte de navegar siguiendo las indicaciones de quien representa, bajo mi punto de vista, un modelo ideal de Director de Trabajo de grado, debido a su gran capacidad de trabajo, dedicación plena, tratamiento afable y su incansable disposición en la elaboración y revisión de este trabajo de grado; por ello, quiero dar así mis mas sinceros reconocimientos a el Dr. Diego Fernando Cardona Madariaga, mi director de trabajo de grado y buen amigo.

En el transcurso de estos 5 anos son innumerables las personas que han tocado mi vida y han impartido con sus acciones una sólida formación ética y educativa; cumpliendo así la misión de nuestra Universidad; ofrecer insignes rosarista cuya formación esta fuertemente orientada al beneficio de la sociedad. Siendo así, gracias a todas y cada una de las personas que conforman nuestra Universidad, gracias de corazón por su valiosa contribución.

Y como los últimos siempre serán los primeros… Gracias a mi devota madre Eunice Hernández por todos sus consejos y paciencia incondicional… Gracias a ti.

TABLA DE CONTENIDO

LISTAS ESPECIALES.........................................................................................................i

RESUMEN............................................................................................................................ii

ABSTRACT........................................................................................................................iiii

Prefacio.................................................................................................................................1

1 GRUPO DE TECNOLOGIA APLICADA EN LA DIRECCIÓN Y LA GERENCIA............................................................................................................................1

1.1 ANTECEDENTES............................................................................................................1

1.1.1 Situación Empresarial.............................................................................................................1

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA.............................................................................4

1.3 OBJETIVOS.....................................................................................................................5

1.3.1 Objetivo General......................................................................................................................5

1.3.2 Objetivos Específicos..............................................................................................................5

1.4 JUSTIFICACIÓN..............................................................................................................6

2 LINEAS..........................................................................................................................7

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