Administración

Administración: coordinar las diferentes actividades de las personas para que se realicen con eficiencia y eficacia.

⦁ Eficacia: alcanzar un objetivo organizacional.

⦁ Eficiencia: hacer más con menos.

⦁ Organización: repartir las actividades entre las personas que conforman una organización

Las funciones del administrador

1. Planeación: consiste en definir la misión, visión, objetivos y metas organizacionales, así como las estrategias para alcanzarlas. La planeación es sumamente importante porque orienta la actividad de todas las personas hacia fines comunes.

2. Organización: radica en la definición de las tareas necesarias para la consecución de los objetivos, así como los responsables de realizarlas. Se establece claramente en la estructura organizacional u organigrama.

3. Integración: se refiere a atraer y conservar el talento humano con el mejor desempeño en las distintas áreas de la organización, de forma que las actividades se realicen con eficiencia y eficacia. Esta etapa incluye los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, promociones y compensaciones.

4. Dirección: en esta función se asigna al líder responsable de coordinar los esfuerzos individuales, de forma que a través de la motivación y de una adecuada comunicación den lo mejor de sí mismos.

5. Control: consiste en evaluar el desempeño de las actividades contrastando lo real contra lo planeado, para asegurar que se cumplan los objetivos, y en un momento dado, poder determinar las desviaciones y tomar las acciones pertinentes. Se sustenta en la conocida premisa “lo que no se mide no se puede mejorar”.

Los diferentes roles gerenciales

Interpersonales: son los deberes que están relacionados con la gente. Dentro de este grupo, el administrador puede desempeñar los siguientes roles:

⦁ Símbolo de autoridad: por la posición jerárquica que ocupa.

⦁ Liderazgo: por la influencia que ejerce sobre sus subordinados.

⦁ Vínculo: porque establece una red de contactos con personas externas a la empresa.

⦁ Informativos: relacionados a la recepción, acopio y transmisión de la información. Aquí puede llegar a desempeñar los roles de:

⦁ Captador: recolecta los datos y los analiza para comprender el entorno interno y externo de la organización.

⦁ Transmisor: transfiere y retroalimenta de información a los subalternos.

⦁ Portavoz: difunde información hacia el entorno externo de la organización.

⦁ De resolución: relativos a la toma de decisiones. Entre éstos se encuentran:

⦁ Emprendedor: es agente, promotor y conductor del cambio.

⦁ Manejador del conflicto: implementa las acciones correctivas, cuando llega a presentarse algún disturbio.

⦁ Suministrador de recursos: responsable de la asignación de los recursos materiales, humanos y financieros de la organización.

. Embajador: representa los intereses de la empresa y concilia con diferentes grupos de personas.

-estructura organizacional:

Es en la estructura organizacional donde se precisan los diferentes departamentos que conforman la empresa; sin embargo, no sólo se deben definir las tareas a realizar, también establecer los roles considerando las habilidades del personal disponible

La finalidad de una estructura organizacional es favorecer un ambiente para el desarrollo y trabajo humano, por lo que es una herramienta administrativa y no un fin en sí mismo. Este tema brinda la oportunidad de conocer conceptos generales de la administración y los roles que el administrador debe desempeñar.

El proceso administrativo se aplica en todas las actividades diarias de las empresas; alinea los objetivos de cada nivel con la estrategia de la organización y contribuye a la realización de su misión y al alcance de su visión

habilidades gerenciales :

Es primordial que los gerentes posean ciertas habilidades que faciliten el ejercicio de sus actividades, con la finalidad de desempeñarse eficiente y eficazmente para coordinar el trabajo de la gente

Qué es una habilidad? Es una destreza o capacidad para lograr un objetivo; implica desde un conocimiento, hasta un comportamiento o actitud. Koontz, Weihrich y Cannice (2012) consideran que las habilidades que se deben tener o desarrollar para lograr ser un administrador exitoso son las siguientes

⦁ tecnicas: Se refieren a los conocimientos en un campo especializado, como la computación, ingeniería, robótica o electrónica. Un gerente

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