Amenaza de nuevos entrantes

1. ANALISIS EXTERNO

a. Las 5 fuerzas de Porter:

Amenaza de nuevos entrantes

La llegada de nuevos entrantes suele estar condicionada por la existencia o no de barreras de entrada, tales como patentes, economías de escala, requisitos de capital importantes, costos de transferencia, acceso a la distribución, las políticas gubernamentales.

✓ La estrategia que utilizo Starbucks para entrar a los mercados internacionales la cual se dividió: Empresas conjuntas, licencias y subsidiarias impide de cierta forma a entrar al mercado internacional a otros competidores.

✓ El arribo de nuevos jugadores en el mercado internacional ofreciendo café de mejor calidad a un precio menor sí puede representar una amenaza a tomar en consideración.

✓ Con el fin de contrarestar su baja en las ventas principalmente en el mercado japonés Starbucks decidió tener un mejor control en sus costos operativos como ejemplo decidió recurrir a nuevos proveedores de Tarros provenientes de Japón en contraposición de los Tarros fabricados en EEUU, asimismo decidió cambiar los proveedores de artículos de papel como platos y tazas en el sureste asiático.

✓ La creación de principios en la compañía como su regla de no fumar y la creación de un espacio especial para mujeres en sus tiendas del medio oriente con el fin de mantener su cultura desempeñan un papel importante en este sector, por lo que es difícil que nuevas marcas tengan un éxito rápido en el mercado.

✓ No existe la amenaza de nuevos competidores por la alta inversión que se debe hacer.

El poder del consumidor

Los consumidores pueden tener un cierto poder de negociación cuando están muy concentrados, asociados en grupos grandes o cuando compran cantidades muy importantes de los productos o servicios ofrecidos por una empresa.

✓ En el consumo de este tipo de producto el consumidor no tiene ningún tipo de poder son cientos de consumidores en las diferentes tiendas los les interés consumir un café de calidad únicamente es decir no existe ningún tipo de inherencia.

✓ Los consumidores rara vez se asocian en grupos grandes, realizan las compras de manera individual.

Poder de los proveedores

La capacidad de negociación de los proveedores depende de las características del sector, tales como el número de proveedores, su importancia en la cadena de valor o su concentración.

✓ Starbucks afrento las críticas de organizaciones no gubernamentales las solicitaban a la empresa la adquisición de sus proveedores granos de café certificados, esto es con garantía que se cultivaran bajo ciertas condiciones económicas y sociales

Amenaza de sustitución

En la industria del la producción del café, se vio afectada básicamente en el mercado internacional para Starbucks en mercados como Japón o Inglaterra como ejemplo productos sustitutos café con leche grande Starbucks se vendía a $2.93 y una bebida similar estaba disponible $2.12 en un café local.

✓ Debido a la situación política de los países del medio oriente y africa se presta fácilmente para sacar de la competencia a Starbucks tomando en cuenta que existes países como etiopia, arabia y Camerún que cuentan con un alto grado de calidad de café del mercado a una empresa estadounidense.

2.

La rivalidad competitiva

En el sector de la distribución y consumo del café a nivel internacional existe una competencia alta comenzando por los cafés al aire libre de Francia, los cafés de Viena y los bares exprés de Italia, la competencia a nivel internacional fue muy alta es uno de los motivos que la utilidades de Starbucks dependían de las operaciones nacionales.

Conclusión:

Las 5 fuerzas influyen en la estrategia competitiva de STARBUCKS nos permiten conocer el negocio y plantear nuestra propia estrategia competitiva. Las fuerzas antes planteadas determinan las consecuencias de rentabilidad, solvencia y crecimiento sostenible a largo plazo de nuestro mercado, o algún segmento de éste.

b. PEST

Factores Políticos.

En riesgo político se refiere a las acciones políticas que producen un efecto negativo en el valor de la empresa, en el caso de Starbucks enfrento muchos problemas en sus operaciones internacionales, mas que todo con el ambiente político del medio oriente cuando estudiantes árabes hicieron un llamado a boicotear los productos y servicios estadounidensesdebido a la supuesta relación cercana entre Estados Unidos e Israel, básicamente el boicot estaba dirigido a empresas estadounidense entre ellas Starbucks, Burger, King y Coca Cola.

Asimismo Starbucks se vio afectada con las declaraciones de su presidente y jefe de estrategia global en la universidad de Washington manifestándose en contra del Antisemitismo lo cual hace referencia al racismo antijudío es decir odio y persecución contra los judíos lo que condujo a Starbucks graves consecuencias.

Starbucks también tubo que cerrar sus 6 tiendas en Israel debido a las crecientes amenazas de seguridad y a la declaración de guerra estadounidense contra Irak a principios del 2003.

Factores Económicos

A pesar que la economía estadounidense sufrió graves problemas debido a la recesión y muchas tiendas importantes reportaban pérdidas y se conducían a la quiebra, Starbucks anunciaba un incremento del 31% de sus ganancias netas y un 23% de sus ventas del primer trimestre respecto al 2003, esto de acuerdo a los analistas se debía a que el producto hablaba por si mismo con apenas un 1% de sus ventas en publicidad y maketing.

Es de considerar que a pesar de la gran expansión en el mercado internacional especialmente en Japón el crecimiento económico de Starbucks se debía a sus rentables operaciones nacionales.

Factores Tecnológicos

En este análisis existe la posibilidad que la compañía afronte aspectos negativos debido a factores como la obsolescencia en la tecnología utilizada en comparación con la competencia, los costos asociados con el desarrollo de nueva tecnología, fallas en una nueva tecnología y asuntos de seguridad de las transacciones electrónicas.

c. Análisis externo de la competencia:

Para Starbucks la fuerte cultura de beber café en Europa consiste en el mayor reto como oportunidades, la empresa enfrento una fuerte competencia de los cafés al aire libre de Francia, los cafés de Viena y los bares exprés de Italia que han desarrollado una fuerte cultura de beber café en todo el continente, ofreciendo a los europeos algunos de los mejores cafés del mundo, a pesar de eso Starbucks decidió abrir tiendas en Inglaterra, Suiza, Alemania y Grecia.

La empresa enfrento una fuerte competencia, altos costos de desarrollo empresarial y resistencia de

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