Análisis de caso “La guerra de la publicidad”
Enviado por Angelicav2020 • 29 de Octubre de 2021 • Tarea • 1.362 Palabras (6 Páginas) • 95 Visitas
Análisis de caso
“La guerra de la publicidad”
Angélica M. Vargas
VI semestre académico
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, Universidad de Cundinamarca
Prof. Jaime Enrique Preciado
16 de septiembre de 2021.
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EVALUACIÓN DEL NÚCLEO TEMÁTICO “NEGOCIACION”
TAREA N° 3
RUBRICA DE EVALUACIÓN
ITEM | PRESENTACIÓN | EVALUACIÓN |
Portada, Objetivos, Introducción | Los estudiantes deben presentar el trabajo teniendo en cuenta las normas para la presentación de trabajos escritos. | 10% |
Se adjunta el caso “La guerra de la publicidad”. Debe ser resuelto teniendo en cuenta la tabla para el análisis de costos y el cuestionario presentado al final del texto. | En forma individual los estudiantes deben resolver el caso adjunto dando solución al cuestionario que se presenta al final del texto. | 80% |
Conclusiones y recomendaciones para la mejor propuesta de las empresas que presentan la guerra de la publicidad | 10% | |
Fecha máxima para la presentación del trabajo | Antes de 17 de septiembre 2021 | 100% |
INTRODUCCION.
Las empresas constantemente se enfrentan a diferentes obstáculos que deben enfrentar para poder salir adelante y sobresalir entre estos retos encontramos la competencia debido a que todos los días surgen nuevas organizaciones que ofrecen los mismos productos con la misma funcionalidad, pero acá es donde empieza jugar un papel fundamental el manejo de la publicidad el factor diferenciador y las estrategias de mejora que la compañía implemente, para hacer que sus productos y/o servicios sean superiores para los consumidores, es por ello que muchas de las grandes marcas que escuchamos normalmente en nuestra cotidianidad hacen grandes inversiones al mercadeo de sus productos haciendo uso de herramientas que faciliten la diferenciación de estos en el mercado y ese plus que permite que los clientes prefieran a la hora de determinar la decisión de compra.
Estamos acostumbrados al termino de “todo entra por los ojos” y en realidad, aunque parezca superficial es así, de primera mano un manejo de publicidad optimo hace que las personas se sientan inicialmente atraídos o inclinados hacia ciertas marcas y/o empresas teniendo en cuenta que existen muchas en el mercado y una vez estos clientes empiezan a ser captados por la primera impresión permanecen por calidad, precio y funcionalidad del bien tangible o intangible que adquieren.
Para todo negociador es de vital importancia manejar adecuadamente las habilidades que le permitan obtener clientes y mantenerlos a través del tiempo y de las constantes exigencias del mercado es por ello que se hace clave el uso de estrategias como persuasión, poder de convencimiento y dominio en todo lo relacionado a lo que este ofrece para que dichos clientes quieran adquirir específicamente lo que este negociador ofrece.
OBJETIVOS.
- Identificar estrategias de negociación mediante el análisis de caso propuesto.
- Aprender nuevos conceptos referentes a la negociación.
- Hallar la importancia de las estrategias de marketing a la hora de ofertar un producto o servicio.
- Analizar todos los factores posibles en medio de una negociación.
EJERCICIO:
La Guerra de Publicidad
Ud. trabaja para una firma de productos de consumo masivo que administra el mercadeo de un nuevo detergente con blanqueador llamado “Blanquísimo”. En el mercado de los detergentes con blanqueador solamente hay otro que compite con su marca: el detergente "Ultra Limpio" que es producido por el principal competidor de su compañía. Ambas firmas tienen, además, otros productos que ya tienen tradición en el mercado y se venden sin necesidad de anunciarlos. Con relación a este detergente, su empresa enfrenta la duda sobre si el público conoce bien sus características y por ello en cada período de ventas es necesario tomar la determinación de si se requiere hacer o no una campaña de publicidad para el siguiente período de ventas. En vista de lo demorado que es elaborar los anuncios comerciales, ya hay varios de ellos listos preparados por una agencia de publicidad. En estos mensajes aparece información adversa acerca del producto de su competidor.
En concreto, hay tres comerciales que pueden describirse de la siguiente manera:
- El que contiene información acerca del efecto desodorizante que tiene el blanqueador del detergente de la competencia sobre la ropa de color.
- El que informa sobre las manchas de grasa que deja en la ropa el detergente de la competencia.
- El que da información sobre el precio más alto que tiene el producto de la competencia.
El objetivo que su empresa persigue es el de maximizar las utilidades que se obtengan por la venta de "Blanquísimo" a lo largo de los varios períodos de ventas que hay entre este momento y el momento en el que la agencia de publicidad entregará otro conjunto de mensajes comerciales más positivos, pero es difícil precisar cuánto tiempo tardará esto. Cabe suponer que la competencia tenga un objetivo similar y se sospecha que ellos puedan tener también algunos comerciales que muestran su producto en una perspectiva de comparación negativa. Su éxito en la empresa será evaluado por las utilidades que se obtengan por efecto de sus decisiones.
La utilidad que Uds. obtendrán no dependen solamente de la publicidad que hagan, sino también de la publicidad que haga la competencia. Específicamente, si ninguna de las dos empresas hace la campaña negativa acerca del producto del otro, cada una hará utilidades de aproximadamente $100 millones para el período. Si una de las empresas hace la campaña y la otra no, entonces la empresa que haga publicidad negativa tendrá utilidades por $200 millones y su competidora perderá $200 millones. Si ambas empresas hacen publicidad negativa sobre el producto del otro, entonces disminuirá el total de ventas del detergente y ambas empresas perderán $100 millones en ese período. Las contingencias pueden resumirse de la siguiente manera.
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