Análisis del Modelo de Negocio y Canales de Distribución: Modelo de Negocio y Canales de Distribución
Enviado por giancarlo165 • 1 de Octubre de 2018 • Tarea • 898 Palabras (4 Páginas) • 137 Visitas
Distribución Comercial y Marketing
- Modelo de Negocio y Canales de Distribución
- Análisis del Modelo de Negocio y Canales de Distribución:
La empresa en mención se dedica a la importación y comercialización de productos de limpieza mecánica, tales como: escobas, paños, esponjas, baldes, mopas, entre otros.
Al ser parte de un grupo con presencia en diversos países, las compras de algunos productos se realizan a una filial determinada. Ej: la compra de cabezas de escoba se realiza a la filial de Colombia, y esto se aplica para todas las filiales del grupo.
Con respecto a los canales que usa para la colocación de sus productos, la empresa los clasifica en tres (03) grandes grupos: Canal Moderno, Canal Tradicional y Canal Institucional.
- Canal Tradicional
Este canal se caracteriza porque cuenta con una amplia cartera de clientes los cuales pueden llegar a ser, en algunos casos, clientes informales. La gestión de este canal se realiza en su mayoría en campo.
Las órdenes de compra pueden llegar de diferentes maneras:
- A través de la fuerza de ventas que se encuentra en campo
- Correo electrónico
- Llamada telefónica
Los clientes pertenecientes a este canal se clasifican en tres (03) grupos:
- Mayoristas
- Minoristas
- Distribuidoras
La empresa realiza diferentes estrategias para reforzar la venta a través de este canal.
- Refuerzo en los puntos de venta: Se coloca personal propio o tercerizado en el mismo punto de venta para promocionar los productos.
- Soporte a la fuerza de ventas de las distribuidoras: De esta manera se agiliza el desalojo o Sell Out de las distribuidoras, logrando que se generen nuevos pedidos (órdenes de compra).
- Canal Moderno
Los clientes de este canal tienen un área de compras mucho más estructurada y generan Órdenes de Compra programadas: semanal, quincenal, mensual, entre otros.
Las órdenes de compra llegan a través de diferentes medios tales como:
- Buzón de correo electrónico
- Portales B2B
- Carga directa al software ERP de la empresa
Los clientes pertenecientes a este canal se clasifican en tres (03) grupos:
- Autoservicios
- Retail
- Tiendas por Departamento
La empresa realiza diferentes estrategias para reforzar la venta a través de este canal.
- Promoción en punto de venta: Se coloca personal propio o tercerizado en el mismo punto de venta para promocionar los productos.
- Marcas propias: En las cadenas Retail se han desarrollado las marcas propias, lo cual aumenta el volumen de ventas.
- Canal Institucional:
Es un canal nuevo, que la empresa empezó a desarrollar. A través de este canal, la empresa busca colocar sus productos directamente a Instituciones o Empresas.
La mayoría de las órdenes de compra llegan a través de correo electrónico.
Los clientes pertenecientes a este canal pueden ser de diferentes rubros, en su mayoría podemos mencionar tres (03):
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