Análisis del caso: Suchard, hecho con tus sueños.

Equipo 7:

Alfaro Cruz, María Fernanda

Alimenti Garrido, Claudia

Castaño Silva, Elizabeth

Gallego Hernández, Cristina

Oviedo Costa, Diana

Torres Rivera, Laura

Análisis del caso: Suchard, hecho con tus sueños.

1. En tu opinión, cuál es la situación o el entorno en el que Katinka Cebrían y Nuria Antoja tienen que tomar la decisión

La situación en la que se encontraban Katinka Cebrián (Gerente de Marca) y María Antoja (Gerente de Marketing) era compleja, pues tomar la decisión acertada en un momento de incertidumbre en el mercado a causa de la inestabilidad económica, las estrategias de la competencia e innovar desde otra perspectiva en la publicidad, podrían llevar a la marca a no lograr sus objetivos.

Decidir cómo mejorar el desarrollo de la campaña de navidad del turrón de chocolate Suchard en los siguientes años podría darle un aire de renovación y vitalidad a la marca, pero debían tener muy  claro que los clientes potenciales eran las familias tradicionales; por otro lado era posible que la competencia invirtiera mucho dinero en publicidad, lo cual se debía estudiar, pues en ese momento no era opción quedarse atrás y por otro lado, otros competidores abandonarían los anuncios publicitarios para probar nuevos formatos de publicidad.

Ellas deberían sentarse a estudiar las oportunidades y amenazas en el mercado para poder tomar una buena decisión, deben evaluar bien a su competencia, al mercado objetivo, su inversión publicitaria en televisión, otras plataformas virtuales y medios de comunicación.

2. Cuáles son los objetivos de Suchard en la campaña 2012. ¿Y cuáles crees que deberían ser?

1. REALES

›          Alcanzar resultados aún mejores que en la campaña anterior.

›          Recuperación del core target, ayudándose de su nuevo producto: Suchard Oreo.

›          Implementar el sentimiento de tradición española a las familias de inmigrantes.

›          Conserva los márgenes brutos para la campaña 2012.

›          Reactivar las ventas del turrón coincidente con otro año de crisis, y evitar que se repita la caída del 5% de ventas sufrido en 2009.

›          Crear engagement emocional con los consumidores.

›          Generar un crecimiento orgánico en número de seguidores.

›          Ser el top of mind de los consumidores durante navidad.

›          Anuncios en todas las redes sociales como YouTube o Spotify  y permitir el call to action para que se pudiera comprar directamente.

›          Generar máximas ventas a través de su nueva canción hecha con un cantante famoso.

1. OPINIÓN

›          Basándonos en el Anexo 12, uno de sus objetivos debería ser convertir los “Regular purchase” en “Loyal purchase”.

›          Ser el turrón más publicitado del año.

›          Ser pioneros publicitándose en nuevas apps (por ejemplo en Instagram, la cual solo llevaba dos años en el mercado).

›          Seguir enfocándose en el turrón de chocolate como producto estrella y que la gente lo asocie con la llegada de la navidad para así tener un engagement emocional con dichos consumidores.

...