ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Analisis Foda del hotel Мarriott


Enviado por   •  25 de Febrero de 2015  •  Informe  •  445 Palabras (2 Páginas)  •  785 Visitas

Página 1 de 2

ANALISIS FODA DEL HOTEL MARRIOTT

FORTALEZAS 1. La excelente infraestructura del Lujoso hotel de 25 pisos que ofrece 288 habitaciones , 12 suites de lujo, todas con una magnífica vista al mar, 10 salas de reuniones y 1.240 metros cuadrados de espacio total para reuniones y además cuenta con un equipo de seguridad altamente capacitado. 2. El restaurante dentro del hotel, es una cualidad muy importante, actualmente son reconocidos por sus deliciosos buffet desayunos y Jw sushi ceviche lounge. 3. El personal es altamente capacitado, cuenta con estudios y experiencia en el rubro, con Recursos humanos bien capacitados, motivados e incentivados, para lograr que se desempeñen de acuerdo a los objetivos deseados por el Hotel. 4. Los cinco valores fundamentales es: poner a la gente en primer lugar, buscar la excelencia, aceptar el cambio, actuar con integridad y servir a nuestro mundo. Brindando calidad de servicio a los clientes para lograr su fidelidad. 5. Tiene una utilidad económica por encima del promedio de su industria (31%) y se mantienen en ese nivel, el cual es muy bueno.

AMENAZAS 1. Su competencia directa, tiene restaurante ubicado en el centro comercial Larcomar más amplio y un poco más de especialización en el trato porque hay más variedad. 2. En caso de huelgas o paros en esa área podría molestar a los turistas a la hora de paseos y esto puede hacer perder clientes. 3. La competencia de precios bajos de otros hoteles alrededor del Marriot 4. La posibilidad de Crisis Financiera Mundial, disminuyendo la capacidad de crédito de los viajeros. DEBILIDADES 1. El estacionamiento no es muy amplio ni factible y solo es valet parking. 2. El área donde se ubica es incómodo por aquello de los tranques y la angostura de la calle que puede provocar accidentes. 3. Los costos fijos a nivel de estructura general del hotel son elevados, consiguientemente el costo de tener una habitación sin ocupar es elevado. 4. Tendencia a sobrevalorar los precios produciendo un desequilibrio muy fuerte entre estos y los precios. DA 2con2 3con 3 1con1 4con4 OPORTUNIDAD

1. Excelente ubicación sobre los acantilados rocosos de Costa Verde, frente al centro comercial Larcomar, con fácil acceso a las empresas de Lima y atracciones. 2. Reconocido por Condé Nast Traveller en la Lista de oro de 2011 como uno de los mejores hoteles para hospedarse en el mundo, por elección de los lectores. 3. El primer hotel para no fumadores de Lima, reconocido por Colat Perú como hotel "100% libre de humo". 4. Convenios que tiene con famosas agencias de viaje que promocionan y recomiendan el hotel. 5. Por su gran prestigio y calidad genera preferencia y fidelidad en los clientes.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (3 Kb)
Leer 1 página más »
Disponible sólo en Clubensayos.com