Analisis Foda

Análisis FODA del supermercado Carrefour

Intro

El grupo Carrefour es, con frecuencia, uno de los primeros empleadores privados de los países donde esta implantado. Es el caso de Francia, por supuesto, país de origen del Grupo, pero también de países como Brasil, Argentina, Colombia, Italia e incluso Grecia. De forma paralela, el Grupo da preferencia a los canales de abastecimiento del país. En función de los países, entre un 90% y un 95% de los productos en sección proceden de productores y fabricantes locales.

Fortalezas y oportunidades:

• Empresa conocida en el rubro.

▪ Capacitación del personal permanentemente ya que siempre se tienen que enfrentar a nuevos desafíos.

▪ Uso de marcas propias.

▪ Buena imagen.

▪ Ambiente seguro en comparación con el mercado.

▪ Horarios adecuados a la disponibilidad de los clientes.

• Uso eficiente y eficaz de las técnicas logísticas.

• La diversidad de la mercancía para la venta es completa.

• Nº 1 en Europa

• Nº 2 en el mundo

• Presente en 34 paises

• Inversión 108.629 millones de euros en cifra de ventas (Impuestos incluidos) en 2009

• Más de 495.000 colaboradores

• 7º empleador privado más grande del mundo

• 15.600 tiendas

• Más de 25.700 proveedores

• 1.Los clientes y consumidores están en el centro de todo lo que hacemos.

• 2.Encantar a nuestros clientes y consumidores con productos excelentes y con servicios atractivos, de calidad Carrefour.

• 3.Nuestro valor agregado se construye con precios competitivos y una imagen de precio positiva.

• 4.Hacer compras en Carrefour es sinónimo de simplicidad, placer y de excelente relación calidad-precio.

• 5.Creemos en los multiformatos: por todas partes, siempre y cualquiera sea su forma.

• 6.Trabajamos para que Carrefour siga siendo el comercio preferido por nuestros clientes.

• 7.Aspiramos a ser líderes de todos los mercados en los que estamos presentes. Tener siempre un cuarto de hora de avance./p>

• 8.Motivar e inspirar a los hombres y mujeres de Carrefour para que den lo mejor de ellos mismos. Colaboradores felices hacen clientes felices.

• 9.Desarrollar relaciones privilegiadas con nuestros principales proveedores y grupos de interés, basadas en un éxito mutuo y duradero.

• 10.Un desarrollo sustentable para todos.

DEBILIDADES Y AMENAZAS

Carrefour es una importante cadena de supermercados de origen francés con una fuerte presencia en Europa, además de América y Asia. Por suvolumen de negocios clasifica entre los primeros lugares a nivel mundial en su sector de actividad (comercio), el cual abarca en la actualidad varias unidades estratégicas de negocios: alimentación, electrodomésticos, confecciones, muebles, accesorios para el hogar, entre otros.

En el año 1998, después de meses de estudio previo y con el aval que les concedía el exitoso desembarco en el país vecino (Argentina), deciden establecerse en Chile, un país con un mercado interno relativamente pequeño, pero caracterizado por un sostenido crecimiento económico que lo ha colocado en una posición privilegiada en la región (América del Sur), además de la imprescindible estabilidad política. En ese año comienza la andadura de éste gigante con la inauguración de un primer supermercado en la capital, Santiago de Chile.

A pesar de su experiencia, solidez y saber hacer, Carrefour registró un rotundo fracaso en su incursión chilena. En el 2004, solo seis años después, optó por vender sus locales al grupo D&S. ¿Por qué fracasó Carrefour en Chile si por el contrario ha logrado establecerse y posicionarse en otros países de América del Sur? ¿Por qué una empresa tan experimentada se equivoca en la estrategia adoptada? Varios especialistas, profesores universitarios y medios de comunicación han estudiado

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