Analisis del Caso Le Moulin Blanc

[pic 1][pic 2]

UNIVERSIDAD DE CARABOBO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MENCIÓN: GERENCIA

CAMPUS: BÁRBULA

LE MOULIN BLANC

Integrantes:

Douglas Bocanegra

Janny Sosa

Omar Carrizalez

Ing. Francisco Gelanzé

Bárbula, Julio 2023

Introducción

        El presente trabajo correspondes a la respuesta de las preguntas realizadas por Elizabeth Lapsik, con respecto al empleo en el cual se desempeña como asistente de reservaciones en el hotel Le Moulin Blanc.  Elizabeth Lapsik se encuentra enfrentando una decisión difícil con respecto a su empleo en Le Moulin Blanc. Para tomar una decisión adecuada, es importante que Lapsik considere el enfoque del desarrollo organizacional en relación con el bienestar de los empleados y el ambiente de trabajo. Según French y Bell (1999), el desarrollo organizacional se centra en mejorar la efectividad y el funcionamiento de la organización a través del cambio planificado y el desarrollo de las personas dentro de la organización. Antes de entrar en la toma de decisiones, Lapsik se encuentra en la capacidad de analizar, evaluar, reunir las alternativas posibles y considerar una serie de variables para finalmente seleccionar la opción a ejecutar.

         A continuación, se presentarán las alternativas que serán las posibles respuestas a las preguntas que Lapsik se enfrenta dentro de la organización Le Moulin Blanc, en el cual se escogerá una y se dará una breve explicación por el cual se escogió dicha alternativa.

1- ¿Qué debería hacer?

A - Lapsik podría considerar la posibilidad de confrontar a sus empleadores con sus preocupaciones y buscar una solución dentro de la organización.

B - Dejar Le Moulin Blanc, después de haber enfrentado sus preocupaciones.

Respuesta. Teniendo como referencia el perfil y el comportamiento intachable de Lapsik dentro de la organización, debería escoger la alternativa (B) ya que sus propuestas de mejora desde un inicio dentro de la organización no fueron consideradas, no obstante, Lapsik no ve cambios positivos y siente que sus valores y expectativas no son compatibles con la cultura organizacional de Le Moulin Blanc, es recomendable considerar buscar otro lugar donde los empleados sean tratados con consideración. Esto estaría en línea con el objetivo del desarrollo organizacional de crear un ambiente de trabajo saludable y motivador para los empleados. Según Robbins y Judge (2018), los empleados que se sienten valorados y respetados tienden a estar más comprometidos y motivados en su trabajo, lo que puede conducir a una mayor productividad y satisfacción laboral.

2- ¿Dejar Le Moulin Blanc y arriesgarme a que el próximo hotel donde trabaje sea igual o incluso peor?

A - Dejar Le Moulin Blanc, Lapsik debe arriesgarse.

B - Permanecer en Le Moulin Blanc, Lapsik debe recordar que cada organización es única y que pueden existir diferencias significativas en el ambiente y la cultura de trabajo entre los diferentes hoteles.

Respuesta. Se considera la alternativa (A), al tomar la decisión Lapsik de buscar otro empleo en la industria hotelera, es recomendable que realice una investigación exhaustiva sobre los posibles empleadores. Esto puede incluir leer reseñas de empleados, hablar con personas que trabajan o han trabajado en esos lugares y evaluar la reputación y el compromiso de la organización con el desarrollo de sus empleados. Según Robbins y Judge (2018), una cultura organizacional saludable y un ambiente de trabajo positivo pueden ser factores esenciales para el éxito y la satisfacción individual en una organización.

3- ¿Estoy siendo ingenua e ignorante con mis expectativas en esta industria?

A - Si, Lapsik está siendo ingenua e ignorante con sus expectativas en la industria.

B - No, Lapsik esta siendo totalmente consiente de las expectativas en la industria.

Respuesta. Se considera la alternativa (A). Las expectativas laborales de Lapsik pueden estar influidas por su formación en gerencia y su entusiasmo por la industria hotelera. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las expectativas pueden variar de un individuo a otro y que la experiencia en una organización específica puede influir en la percepción que se tenga de la industria en general.

...