Analisis del caso: Colchones el dorado

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Lic. Criminologia y Criminalista.

Nombre del alumno

Jesus David Silva Olguin

Matrícula

010209126

Nombre de la Tarea

Analisis del caso: Colchones el dorado

Un sueño que perdura-

Unidad 1

Competencias gerenciales

Nombre del Tutor

Jorgue Artuto Dionicio Ramirez

Fecha

02/NOV/2022

Análisis de caso: Colchones El Dorado: “Un sueño que perdura”

1. De acuerdo con el caso, clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que están presentes en la persona que se menciona en el relato. Por lo que deberás indicar en cada una si la tiene: aceptablemente desarrollada, muy desarrollada o poco desarrollada. Fundamenta cada caso.

Las competencias se mencionan a continuación:

• Habilidades de dirección: Muy desarrollada, ya que se enfocan a cuidar capacitar a su talento humano para si lograr las metas que se proponen. Adicional tiene son conscientes de su responsabilidad social haciendo.
• Servicio al cliente: Muy desarrollada, ya que saben crearle la necesidad al cliente hablándole respetuosamente.
• Efectividad interpersonal: Poco desarrollada, ya que, aunque lo no medible no puede ser controlado, puedes obtener ideas y mejoras continuas escuchando a tu personal ya que al final de todos ellos los del resultado. Así podrían mejorar los procesos.
• Toma de decisiones Muy Desarrollada, Ya que en su momento se tomaron las decisiones adecuadas para la continuación de la empresa y el resultado fue que un gran problema se convirtió en una gran fortaleza para así poder continuar con la empresa.
• Trabajo en equipo: Muy desarrollada ya que no solo se preocupa por sus capacitaciones si no también de la seguridad y salud no solo de empleados sino también de las familias adicional siempre acorde a los valores de la empresa.
• Desarrollo de personal: Muy desarrollada ya que siempre están en busca de su crecimiento constante capacitación y cuidado de su talento.
• Liderazgo: Muy desarrollada. Que convierto un problema en una gran fortaleza así influencio e inspirado a todo su personal para poder hacer la diferencia. Y que siempre hay que buscar el como hacer las cosas.
• Pensamiento estratégico: Muy desarrollada. Ya que siempre a sus estrategias su administración moderna les a ayudado a planear mejor sus procesos para así poder cumplir con su misión la cual es satisfacer al cliente.
• Capacidad de negociación: Muy desarrollada ya que puedo negociar un amparo el cual facilito la reactivación empresarial y la restructuración.
• Orientación al logro: Muy desarrollada ya siempre busca la forma de innovar y explotar todo lo que lo diferencia de la competencia para así lograr ser el empleador preferido

2. De estas competencias gerenciales, determina las 3 más sobresalientes o significativas para el éxito del negocio y por qué.

Liderazgo. Para tener un negocio sustentable siempre se debe de motivar influenciar a tus empleados, para poder lograrlo debes de demostrar que siempre se pueden hacer la cosas.

Desarrollo del personal. Al tener un personal capacitado que busque su crecimiento personal como laboral siempre dará los mejor de sí mismo para la empresa y así podrás lograr los objetivos planteados a corto media y largo plazo.

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