Análisis De Las 5 Fuerzas De Porter En Las Empresas De Telefonía Celular

Análisis De Las Fuerzas De Porter

Análisis de las 5 fuerzas de Porter en las empresas de telefonía celular

Antecedentes generales de la industria:

La industria de la telefonía celular en Chile se está haciendo cada día más competitiva, permitiendo el ingreso de nuevas compañías que provean de ese servicio, ello debido al desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, como también a las modificaciones normativas y regulatorias del sector, en esto podemos destacar la portabilidad numérica.

Dentro de las compañías de telefonía celular se encuentran: entel, movistar, claro, vtr, virgin Mobile, nextel.

1. Rivalidad entre empresas competidoras

La rivalidad aumentó con la llegada de nuevas empresas competidoras, esto se evidencia con las estrategias comerciales y de marketing que están usando dichas compañías para captar nuevos clientes.

2. Entrada potencial de nuevos competidores

Han ingresado más empresas competidoras a la industria. No obstante ello, sigue siendo un mercado especializado por el conocimiento de las tecnologías, la experiencia y el capital que se necesita. Actualmente se puede considerar que las barreras de entrada son más bajas, debido a que el marco regulatorio facilita que nuevas empresas se instalen en la industria.

3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos

No existen muchos productos sustitutos para la telefonía celular, entre éstos se puede mencionar la telefonía satelital y la telefonía IP, sin embargo, estos productos aun no son tan masivos dado el costo que significa la implementación y la infraestructura de conectividad. Esta amenaza de ingreso de más empresas que provean estos productos sustitutos hará que la rivalidad de la industria aumente.

4. Poder de negociación de los proveedores

Los proveedores de la industria de telefonía celular son especializados, son compañías grandes, internacionales, por ejemplo los proveedores de los equipos celulares como Nokia, Sony Ericsson, Samsung, etc. Así como también los proveedores de fibra óptica, por tanto esas empresas proveedoras tienen un alto poder de negociación.

5. Poder de negociación de los consumidores

El poder de negociación de los consumidores es bajo. Hay muchos consumidores pero no tienen el poder de negociar tarifas, porque los precios los estipula la compañía. Un poder mayor de negociación podría tener una empresa porque consume mayor volumen.

En conclusión, el mercado de la telefonía celular es un mercado que sigue creciendo y cada vez hay más rivalidad y competencia y por lo tanto las estrategias a implementar por parte de las empresas deben ir orientadas a generar mayor lealtad de clientes, captar nuevos clientes, ofrecer más y mejores servicios, mejores garantías, mejores precios,

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