Análisis Dinámica de la Percepción

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 Índice

Introducción………………………………………………………………2

Análisis……………………………………………………………………3

Dinámica de la percepción……………………………………………..3

Actitudes………………………………..………………………….……..4

Necesidades………………………………..……………………………6

Motivación………………………………..………………………………7

Aprendizaje………………………………..……………………………..8

Grupos………………………………..…………………………………..9

Grupos de referencia………………………………..…………………..9

Exhortaciones………………………………..…………………………..9

Ciclo de vida familiar………………………………..………………….10

Clases sociales………………………………..…………………………11

Cultura………………………………..………………………………….11

Proceso de decisión de compra……………………………………….12

Modelos del comportamiento del consumidor………………………13

Liderazgo... ………………………………..……………………………13

Conclusión………………………………..……………………………….14

Bibliografía………………………………..……………………………….15

Introducción

A lo lago de los años, la sociedad que hoy rodea al ser humano, ha ido cambiando constantemente y no precisamente en el buen sentido. Existen estereotipos que se tratan de alcanzar día con día, estilos de vida que se anhelan con ansia aun sabiendo que con todos los esfuerzos no se podrá alcanzar, sueños interminables imposibles de cumplir y perjuicios que son nada fáciles de evadir.[pic 7]

Los consumidores son cada vez más exigentes y arrogantes a la hora de buscar, comprar, usar, evaluar y disponer de los productos, con el temor de no saber qué pasará si no termina obteniendo lo que la persona quiere.

El deseo proveniente de la población por obtener todo lo que se propongan cada vez es más grande y está llegando el punto en que ese mismo deseo se sale de control, adquiriendo bienes tangibles e incluso intangibles, sin algún límite.

Ya no sólo se trata de cumplir con algún tipo de carencia o necesidad sino de llenar constantemente ese ego sin fondo teniendo indiferencia a la opinión pública o interna, incluso de algún suceso, que intente hacernos cambiar de parecer. No se piensa en las consecuencias que puedan traer a largo o corto plazo siempre y cuando se cumplan cada una de las expectativas que se planteen.

En la vida de Sofía, Inés, Alejandra y Ana Paula, la palabra “moderación”, no existe; estas 4 mujeres con maridos acreedores a los mejores salarios, provenientes sólo 3, de las mejores familias, y haciendo al parecer a sus hijos perfectos despilfarradores, comparten su vida al público en “Compro, luego existo”, historia que aunque parece ficción pero podría llegar a ser realidad en el mundo actual.

A continuación se presenta un análisis con diversos temas de interés a estos personajes que, como tales seres humanos, son consumidores pero de una forma muy especial tratan de hacerle ver a la sociedad que hay algo que ellos poseen que todos los demás no, su tan aclamada clase social.

Análisis

Dinámica de la Percepción

Todos los consumidores logran captar diferentes estímulos gracias a la capacidad de trabajo de su cerebro gracias a lo que se le muestra a su alrededor. Esto depende del interés que se tenga ante esos productos o bien, a los distintos tipos de publicidad que éstos estén sometidos.[pic 8]

Sofía era capaz de captar todos esos estímulos en milésimas de segundos si de comprar se trataba. Podía saber perfectamente qué era lo que necesitaba y lo que no pero eso no la detenía para adquirir artefactos que para nada le hacían falta.

Al igual que todas las demás, no se conformaban con cosas baratas o a buen precio incluso si era de buena calidad. A cada una de ellas les gustaban las cosas ostentosas, caras y entre más lo eran, mejor; ninguna se podía resistir a los aparadores de las tiendas como Chanel, Gucci, Hermès, etcétera. Tampoco se lograban controlan a la publicidad que se manejaba por cada uno de los tipos de maquillaje más costosos que adquirían, incluso a las vendedoras se les hacía tan fácil tan fácil endulzarles el oído al lograr convencerlas de adquirir sin fin de cremas para quitarles las arrugas.

Se podían imaginar a sí mismas con los mejores vestidos, utilizando las mejores bolsas y zapatos, con una piel de modelo de Vogue y el aroma más suave y elegante que lograban encontrar en perfumes Dior.

Actitudes

Este tema está relacionado al comportamiento que el consumidor presenta a la hora de adquirir un producto y dentro de éste, se desenvuelven tres elementos muy importantes, cognitivo, afectivo y conductual.[pic 9]

En la lectura se puede apreciar al elemento cognitivo en el personaje de Ana Paula, que aunque no compartía el buen gusto que todas las demás, se la pasaba investigando sobre marcas costosas de cualquier tipo de productos, también de cómo decorar sus casas, inclusos hasta a que lugares debía asistir para ser aceptada por todos los del grupo.

El elemento afectivo se muestra también, ya que todas las madres deseaban que sus hijos lucieran las mismas marcas de ropa, que asistieran a los mismos lugares cuando fueran más grandes y que las herencias no se perdieran en manos de otros, que permanecieran de generación en generación. Por eso compraban tanto, otra de sus justificaciones.

El último elemento, el conductual, se presenta en mayor cantidad y ejemplos en Sofía, ella no se detenía ante nada para comprar algo que le atraía, a veces, por ejemplo la ropa, no le quedara y se prometía bajar de peso aunque muy en el fondo supiera que eso no pasaría.

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