Análisis FODA Facebook

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Actividad 4

“Modelo de Análisis Empresarial”

NOMBRE:             Alejandra Portales González

MATERIA:     Estructura y Análisis de Mercado

MAESTRO:                Oliver Reneé Arroyo Leos

FECHA:                           30 Noviembre 2017

Los modelos de análisis empresarial son importantes ya que ayudan a las organizaciones a identificar aspectos internos y externos para de esta forma obtener la información de mercado y las estrategias del negocio. En este ensayo se analizará el caso de Facebook utilizando el análisis FODA. Facebook es una empresa nacida en el 2004 como un hobby de Mark Elliot Zuckerberg, mientras esté estudiaba en la Universidad de Harvard. Hoy en día es la red social más usada del mundo, alcanzando los 2,000 millones de usuarios activos al mes. Para el 2016 Facebook ya había adquirido 62 negocios, las más relevantes siendo Instagram con 1.000 millones de dólares, Whatsapp con 19.000 millones de dólares y Oculus VR con 2 mil millones de dólares. Zuckerberg creó Facebook con el fin de construir una comunidad global donde todos los usuarios puedan comunicarse entre sí y compartir su conocimiento y sus experiencias, es decir, utilizar esta red social como herramienta para conocer el mundo.

El análisis FODA (DAFO) consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la situación interna y externa de una organización, en este caso Facebook. Este modelo de análisis es una herramienta sencilla que permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica de la empresa seleccionada. El significado de las siglas FODA es el siguiente: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Aunque Facebook es una empresa líder en el mercado de las redes sociales, es muy importante realizar dicho análisis ya que permite enfatizar algunos problemas que la empresa debe de enfrentar para permanecer en la posición en la que se encuentra.

Algunos datos claves de Facebook que es importante considerar son los siguientes:

A continuación se muestra el análisis FODA de Facebook

Las fortalezas de Facebook Inc. soportan su posición como la organización más grande en el mercado de las redes sociales y en el mercado de la publicidad en línea. Los factores estratégicos internos que construyen la competitividad del negocio y constituyen las principales fortalezas de Facebook son:

1. Fuerte imagen de la marca: como es conocido debido a la popularidad del sitio web de Facebook da una fuerte imagen de la marca además de que la empresa ha desarrollado su negocio como un proveedor de servicio en una red social confiable.
2. Gran base de consumidores con externalidades: la gran cantidad de usuarios con las que Facebook cuenta es una de sus fortalezas ya que hace que su red social sea más atractiva para nuevos miembros y anunciantes, el tiempo que hace más difícil que otras redes sociales compitan con esta empresa.
3. Elevados ingresos: estos permiten que la compañía cuente con la capacidad financiera para la investigación y desarrollo de nuevos productos e ideas, así como las inversiones o adquisiciones de nuevas empresas para conseguir nuevos consumidores.
4. Integración con sitios web y otras aplicaciones: para enriquecer la experiencia de los usuarios y motivarlos a utilizar más Facebook, la red social ha lanzado varias características que permiten una mayor integración con otros sitios web y aplicaciones que se encuentran en Facebook. De esta forma se puede ofrecer un servicio que no cualquier página web puede lograr debido a que no tienen el mismo nivel tecnológico.
5. Buena experiencia de usuarios: por lo mismo que Facebook está integrada con diferentes sitios web y puede conectar a las personas a través de diferentes dispositivos a lo largo del mundo. Además, esta red social ha facilitado su uso para los diferentes clientes que tiene siendo esta traducida a más de 70 idiomas ofreciendo características adicionales que otras redes sociales no pueden ofrecer.
6. Entendimiento de las necesidades y comportamientos de los usuarios: sin considerar Google, no existe ninguna otra empresa que tenga tantos datos recolectados sobre los usuarios de lo que les gusta, lo que necesitan, sus disgustos y como éstos se comportan dentro de las redes sociales. Teniendo esta información Facebook sabe exactamente las características adicionales y la publicidad dirigida para cada uno de los usuarios para de esta forma llamar su atención y cumplir con lo que piden.

Una vez analizadas las fortalezas se analizaran las oportunidades a continuación ya que Facebook cuenta con numerosas oportunidades para crecer su negocio dentro de las redes sociales a nivel internacional. En este elemento del análisis FODA se enumeran los factores estratégicos externos que la empresa puede explotar para cumplir su objetivo tanto como a corto como a largo plazo. Las oportunidades más relevantes para el caso de Facebook:

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