Análisis FODA Farma S.A

ACTIVIDAD GRUPAL

CASO:

     Farma S.A. es una pequeña farmacia de un pequeño pueblo a la salida del norte de Cabimas, fue fundada en el año 1986 por el jefe de la familia Don Francisco Leal Leal, a la edad de 47 años, en el transcurso del tiempo la farmacia se ha posicionado en dicho lugar especialmente por la cordialidad de su dueño.

     Don Francisco y su Señora tuvieron 3 hijas, las cuales estudiaron en la universidad y se fueron a realizar profesionalmente a Santiago de Chile, por lo que Don Francisco, se siente solo en dicho pueblo, pero mantiene la farmacia con su señora como pasatiempo y ayuda social a la población.

     La estructura de la empresa no ha sufrido cambios desde que se inició por lo que se sigue atendiendo a los clientes de la misma forma, esto es, las anotaciones al libro de clientes, solo pago en efectivo, no tiene sistema computacional. Etc., pero según los dueños a sus clientes les gusta y prefieren así.

En relación a este caso, concluya lo siguiente:

• Identificar los factores internos que son fortalezas y los factores internos que pueden ser considerados debilidades. (Mínimo 4)

• Identificar los factores externos que son oportunidades y los factores externos que pueden ser considerados amenazas. (Mínimo 4)

[pic 1][pic 2]

[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11]

[pic 12][pic 13]

• Mencione qué competencias individuales se necesitan en una persona para promover y optimizar a dicho negocio y justifique por qué.

• Adaptabilidad

     Se necesita esta competencia ya que la farmacia no ha sufrido ningún cambio desde que fue fundada de 1986, llevando los mismo métodos y procedimientos para atender a los clientes. En 38 años no se han realizado ningún tipo de modificaciones. Por ende, aplicando esta competencia se pueden establecer metas a corto, mediano y largo plazo que beneficien a la organización, mejorando la mecánica de trabajo interna e interactuando de manera diferente con el entorno. Se puede lograr tener flexibilidad a la hora de llevar a cabo cambios y modificaciones que se necesitan teniendo la mejor actitud.  

• Aprendizaje

     El proceso de aprendizaje es necesario para que esta persona pueda adquirir y cambiar sus habilidades, conocimientos y conductas. Esta herramienta nos permite participar o formar parte de nuevas experiencias que nos abren la puerta a obtener nuevas oportunidades. Donde la farmacia podrá cambiar sus procedimientos obsoletos y presentar a sus clientes nuevas alternativas de atención brindando mejores opciones de servicio.

• Colaboración

     Esta competencia es de suma importancia para el crecimiento de la farmacia, ya que solo 2 personas se encuentran a cargo de toda la responsabilidad. Al aplicar esta herramienta se podría obtener mejores resultados ya que se formaría un equipo de trabajo donde participarían más personas que pudieran aportar ideas y soluciones para resolver las debilidades de la farmacia. Podría ser la participación de las 3 hijas que se encuentran en el extranjero que se involucren en el negocio familiar o inversionistas que vean potencial en la farmacia y quieran inyectarle capital y hacer una renovación.

...