Análisis de Caso Práctico COPTA S.A
Enviado por mariaroca • 19 de Abril de 2019 • Ensayo • 2.226 Palabras (9 Páginas) • 517 Visitas
Análisis de Caso Práctico COPTA S.A
María Francisca Aroca
Fundación Universitaria FUNIBER
Master Universitario en Gestión Integrada: Medio Ambiente, Calidad y Prevención.
Marco Teórico
Abril 2019
Introducción
En los últimos 20 años se ha venido evolucionando en la concepción de la implementación de los sistemas gestión. Sin dudas el modelo ISO 9001 ha sido el modelo más aceptado a nivel mundial incluyendo a Latinoamérica. Paralelamente de forma un poco menos extensiva se venía evolucionando sobre la implementación de sistemas bajo el enfoque ambiental (ISO 14001), seguridad y salud (ISO 45001). Todos estos modelos de gestión se venían implementando de forma individual.
Como todo sistema se sostiene en las personas y en la medida en que se implementaban los sistemas de gestión de forma individual se observaba el desgaste y estrés en las personas al manejar tanta documentación, implementación y auditorias de forma independiente, representando un desgaste considerable de energía en las personas, tiempo y dinero. A partir de estas circunstancias se empezó a contemplar la necesidad de integrar cuyo principal objetivo es la unificación de esfuerzos y ser más eficientes, dando un gran vuelco a los sistemas de gestión.
Sin embargo la integración de los sistemas no se ha dado de forma masiva como se esperaría y lo cierto es que al tener líderes de implementación por separado crea unas pequeñas islas independientes, este sería el principal reto lograr que las personas al interior de las empresas logren superar las barreras de las normas por separado y verlas como un grupo de requisitos que se pueden alinear. Indiscutiblemente con la última actualización de las normas ISO y la incorporación a la estructura de alto nivel de la antigua OHSAS 18001 para convertirla en una ISO, deberá facilitar el entendimiento y comprensión de la integración de estas normas. Por otra parte los modelos de excelencia parecen ser vistos como una opción para las organizaciones que observan un enfoque menos normativos y basados en la autoevaluación, aun así han quedado rezagados a intenciones internas de las organizaciones pues a novel comercial el modelo de ISO es el más aceptado y solicitado, por lo menos en Latinoamérica, donde nos hemos acostumbrados a la “obligación”, más que a la autogestión de forma voluntaria.
En el presente estudio de caso de la empresa brasilera COPTA S.A., analizando y dando respuesta a los cuestionamientos presentados a fin de afianzar los conocimientos en la asignatura Marco Teórico.
Referencia de Tablas
Tabla 1 Dificultades y Beneficios de los Sistemas de Gestión independiente e integrado 5
Análisis a Cuestionamientos Sobre Caso Práctico COPTA S.A.
1. ¿Razone sobre las dificultades y beneficios que tendría la integración de sistemas para la empresa frente a la implantación por separado.
| DIFICULTADES | BENEFICIOS | ||
| IMPLEMENTACION DE SISTEMAS POR SEPARADO | SISTEMA INTEGRADO | IMPLEMENTACION DE SISTEMAS POR SEPARADO | SISTEMA INTEGRADO |
PERSONAS | Sensación de las personas de trabajar más. | Falta de cultura, concienciación y formación por parte del empresario y trabajadores. | Para las empresas que han logrado trabajar con líderes o expertos en temas independientes (calidad, ambiente y seguridad -salud), les puede resultar fácil el seguimiento a las personas por temas especializados y el control de los mismos. | Menores esfuerzos en los puntos comunes entre los sistemas de gestión. |
DOCUMENTACIÓN Y GESTIÓN | Alto volumen documental | Si no se realiza una efectiva planificación se corre el riesgo de aumentar el volumen documental. | Para las empresas que han logrado trabajar con líderes o expertos en temas independientes (calidad, ambiente y seguridad -salud), no le resulta difícil o incómodo al contrario sientes que se les facilita el control, la gestión y tienen la administración de procedimientos sencillos independientes. | Procedimientos únicos para cubrir requisitos de las diferentes normas integradas. |
RECURSO TIEMPO | Se atribuye más tiempo en la implementación y el mantenimiento del sistema al considerar la ejecución de actividades basado en planificaciones independientes | Si no se realiza una efectiva planificación se corre el riesgo de continuar con mayor utilización de tiempo en tareas y actividades independientes | En el corto plazo para PYMES con recursos económicos limitados, resulta conveniente y de mucha ayuda planificar la implementación de normas independientes y manejarlo como proyectos con un tiempo definido e ir avanzando con la implementación de cada norma | Al unificar y simplificar las actividades transversales o comunes se puede atribuir reducción en el tiempo de realizar las actividades. |
RECURSO ECONÓMICO | Al tener frecuencias de auditorías independientes, revisiones, capacitaciones, y demás actividades independientes no se gestionan eficientemente los recursos financieros | Si no se define un rumbo definido y claro de una unificación se puede incurrir en sobre costos adicionales por repetición de actividades | En el corto plazo para empresas pequeñas puede resultar una ventaja ir implementando sistemas con normas independientes | Mejor utilización de los recursos, reducción de costos al unificar actividades que aplican a las diferentes normas y que se pueden realizar de forma integrada (auditorias, mediciones, reuniones gerenciales) |
Tabla 1 Dificultades y Beneficios de los Sistemas de Gestión independiente e integrado
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