Análisis de caso: Colchones El Dorado: “Un sueño que perdura”

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería Industrial y administración

Nombre del alumno

Salma Anahi Bracamontes Galaviz

Matrícula

010332386

Nombre de la Tarea

           Análisis de caso: Colchones El Dorado: “Un sueño que perdura”

Unidad 1   

 1

Nombre del Tutor

Eder José Barrientos

Fecha

4/03/23

                                                 Actividad

1. De acuerdo con el caso, clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que están presentes en la persona que se menciona en el relato. Por lo que deberás indicar en cada una si la tiene: aceptablemente desarrollada, muy desarrollada o poco desarrollada.

Habilidades de dirección: Muy desarrollada, ya que gracias a su visión y dirección de la empresa ha logrado llevarla hasta donde se encuentra actualmente. Ha logrado formar un gran equipo de   trabajo, manteniéndolo bien motivado y conforme con las actividades que se efectúan en gran parte de la producción, teniendo así un buen manejo de sus habilidades de dirección.

Servicio al cliente: Muy desarrollada ya que se menciona en el análisis acerca de tenerlo ubicados en un pedestal, ya que ofrecen compromiso, respetó, honestidad etc., así lograron establecer una satisfacción en sus clientes.

Efectividad interpersonal: Aceptablemente desarrollada ya que cuentan con un equipo comprometido y hacen que se encuentre la comunicación de forma activa dentro de la empresa y así llegan a resultados favorables.

Toma de decisiones: Aceptablemente desarrollada, ha sabido manejar la toma de decisión dándole manejo a la situación que se cursó.

Trabajo en equipo: Muy desarrollada, ya que en definitiva cuenta con un equipo que se comprometió con la empresa y su trabajó, salieron favorables ante la situación de crisis económica, Gumercindo en definitiva no podía lograrlo el mismo sin ayuda.

Desarrollo de personal: Aceptablemente desarrollada puesto que en el análisis se hace mención que la empresa esta en crecimiento y en ese proceso hacen mención de la importancia de la capacitación de sus nuevos talentos y su seguridad.

Liderazgo: Muy desarrollada, ya que se demostró que fue un líder capacitado que tuvo convicciones, conocimientos etc. para dar una buena dirección y se lograra el objetivo aun enfrentara obstáculos.

Pensamiento estratégico: Muy desarrollada, tiene muy presente el usó de la planeación estratégica para la empresa y indicadores, son claves para el avance de la empresa y así cumplir con los objetivos

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