Análisis de empresas Uber; Airbnb
Enviado por mayraavilacalle • 8 de Marzo de 2021 • Trabajo • 1.920 Palabras (8 Páginas) • 128 Visitas
PROPUESTA DE VALOR | ELEMENTO CLAVE INNOVADOR | MODELO GENERACION DE INGRESOS | |
UBER | Movilidad a sus pasajeros a todas partes. La plataforma de movilidad busca brindar un servicio, rápido (al momento de la compra puedes ubicar a tu conductor y saber en cuanto tiempo estará pasando por ti), fácil (en un par de clicks puedes conseguir tu trasporte, además puedes pagar no solo con efectivo, sino usando tarjeta de crédito lo que brinda mayor comodidad), seguro (las unidades cuentan con un seguro de cobertura de pasajero y responsabilidad civil), en donde el cliente pueda conocer la tarifa de antemano y seleccionar que servicio desea. | UBER detecto que las necesidades de los usuarios de servicios de transporte no estaban del todo cubiertas. El método “tradicional-uso de taxis” no era personalizado, contaba con un solo método de pago (el dinero en efectivo), inseguro (dependías de comentar al conductor por donde querías que fuera calle por calle o bien confiar en su criterio) y en ocasiones no estaban en optimas condiciones; pero UBER cambio toda forma de contratar un servicio de transporte al brindar una plataforma en donde puedes dar aviso a tus familiares en que parte del camino estas, elegir método de pago, tipo de servicio, y brindar opinión sobre el servicio. | UBER se considera a sí misma como una plataforma y no como una empresa de transportación, por lo que los conductores, con contratistas independientes, no empleados directos. Por lo que la plataforma se vuelve un intermediario entre el usuario y prestador de servicio cobrando por ello una comisión. Al no tener que pagar prestaciones laborales hace que los precios de los servicios de transporte sean más baratos que el Taxi tradicional haciendo de ella una empresa competitiva. La tarifa del servicio en la plataforma es dinámica (depende de horario, lugar, tipo de transporte, clima, conductores disponibles, etc.), estas variables también le crean ventajas competitivas ante los modelos tradicionales sujetos a un tabulador por zona o taxímetro. |
AIRBNB | Plataforma online que pone en contacto a personas que ofrecen su vivienda en alquiler temporario, con huéspedes que necesitan alojamiento. Dentro de su propuesta de valor lo más representativo es que pone en contacto al cliente en su país de origen con el anfitrión en el destino elegido por el cliente, además de ofrecer alojamiento en donde puedes alquilar una casa, un cuarto o bien con sillón. | La oferta de destinos es mucho más grande que cual cadena hotelera ya que dentro de su modelo de negocio, para AirBnB es tan importante el cliente como el anfitrión. Esa estrategia es la que ayudo a la empresa a estar posicionada en más de 190 países y más de 34K ciudades. Otra cualidad es que el cliente elige el tipo de servicio relacionado a su interés en particular, puede rentar una casa completa o bien un cuarto para convivir con lugareños además de contar con productos de experiencias en donde el anfitrión puede brindarla de manera presencial o en línea. | La plataforma es el intermediario de pago, en cobra una comisión tanto al huésped como al anfitrión con cada reserva realizada. A 2018 ya tenía 60 millones de viajeros hospedados y valorada en ese año en 30,000 Millones de euros, la industria hotelera ha visto una amenaza tanto así que en el mismo año en la Feria de FITUR acusaron a la plataforma de competencia desleal. |
WALLAPOP | Si bien la sostenibilidad siempre ha estado en el centro de Wallapop, ahora se está volviendo más importante para los consumidores, y Wallapop (y el planeta) se beneficia de esto. |
| Esta plataforma realmente no cobra ningún porcentaje por las ventas que se realizan en ella. Sus medios de ingresos son dos, los anuncios que colocan en la página (en el apartado de los mismos productos), y el porcentaje que cobran por darle visibilidad a las publicaciones de sus usuarios:
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TALENTHACKER | -Es un market place, que ofrece ofertas de empleo y que recluta talentos y profesionales referentes a la tecnología de la información y con habilidades STEM, basándose en referencias. -TalentHackers permite detectar en 24 horas los mejores candidatos para cubrir una vacante basándose en recomendaciones de sus amigos y conocidos. -Responde a la necesidad que tienen las empresas de digitalizar sus procesos de recursos humanos para ahorrar tiempo y dinero. -Permite la reducción de los tiempos en la identificación de talento, aumentando la efectividad en la contratación. Ofreciendo no solo una contratación eficaz en menor tiempo sino el ahorro de capital que esto conlleva por lo que le significa un gasto menos para las empresas. | -Primera plataforma tecnológica que capta talento por red distribuida mediante la búsqueda y captación de profesionales a través de referencias o recomendaciones retribuidas (pagadas).”Empodera a los usuarios por el valor de sus datos en la búsqueda de profesionales”. -Busca talentos pasivos, gracias a su sofisticado algoritmo, busca no solamente llegar a las personas que se encuentran activamente buscando empleo, sino motiva a talentos que quizá están dispuestos a cambiar de empresa si alguien se los recomienda. -Recompensa tanto a las personas que realizan la referencia como al talento, a través de la plataforma se llega a un acuerdo sobre la repartición de la recompensa, el usuario que realiza la referencia decide cuanta comisión le corresponde a cada uno, esto lo hace aún mas atractivo, asi además de ayudar a un amigo a encontrar trabajo, recibe un compensación económica. -Identifica profesionales a nivel global, a partir de los millones de datos indexados en la Red. -Modelo colaborativo basado en redes distribuidas | -Modelo colaborativo basado en redes distributivas desarrolado por Catenon Ventures , en colaboracion con 20minutos, cabecera perteneciente a Henneo, y El Confidencial. TalentHackers gracias a este modelo obtiene financiación para continuar con el proyecto. |
EATWITH | -Plataforma intermediaria entre personas que quieren compartir tradición culinaria y costumbres durante una cena y compañía autóctona en una ciudad. -Compartir un momento mágico con Comida autóctona ofrecida en las casas de locales, creando una experiencia única y memorable. -Aplicación que permite reservar una experiencia de desayuno, almuerzo o cena ofrecida en casa de locales, uniendo a personas a través de la comida. | -Ofrecer excelente comida autóctona, conocer nuevas personas y vivir experiencias inolvidables en una vivienda local. - Compartir mesa con un grupo reducido de extraños locales. -Experiencias culinarias que no pueden encontrarse en restaurantes. -Ofrece seguridad, confianza a sus usuarios. Los anfitriones pasan por un proceso de aprobación previo a formar parte como anfitirión del servicio. -La empresa ofrece un seguro de garantía de $2000000. -Ofrece experiencias culinarias en más de 130 países -Utilizan plataforma tecnológica disponible en 8 idiomas y con opción a tener precios en 25 diferentes divisas. -Eatwith aporta soporte técnico, marketing y servicio de reservas a los anfitriones. | La empresa Eatwith al ser intermediario entre el anfitrión y el comensal gana un porcentaje (15%) del valor cobrado al usuario por la experiencia culinaria reservada, y otra parte recibe el anfitirión. -Más de 20000 anfitriones y 150000 invitados y 5000 experiencias en línea -Eatwith ofrece servicios en línea como: clases de cocina online, desayunos, almuerzos, cenas, eventos culinarios, grupos y tarjetas regalo online. -El precio va desde $7 hasta más de $600 (dólares americanos) por la experiencia por persona. -Los precios dependen del servicio y lo que incluye el anfitrión. -Los usuarios pueden cancelar su reserva culinaria con 48 horas de anticipación sin caer en gastos de penalidad por cancelación, o 24 horas antes con el 50% de penalidad. Esto ayuda a que los anfitriones obtengan los insumos requeridos para los alimentos de manera diaria y sean productos frescos. |
BLABLACAR | La propuesta de valor de BlaBlaCar se enfoca acercar a conductores y viajeros que quieran viajar juntos y compartir un cierto costo juntos y establecer conexiones a través de su plataforma en línea, esta es una aplicación (para diversos sistemas de celulares) y una página web donde buscas los viajes. Ellos buscan un ganar-ganar entre las personas no sólo generando un ahorro personal sino un bien común que termine beneficiando a toda la sociedad, parte es que al compartir el viaje se reduce el CO2 que se genera, un apoyo económico para el conductor en los gastos además de que BlaBlaCar indica que es una experiencia social y generar una comunidad. La oferta de blabla car está de acuerdo con sus segmentos de mercado esto porque hay dos grupos de usuarios interdependientes: un lado, necesita reclutar conductores que proporcionen viajes en automóvil en la plataforma, por otro lado, necesita pasajeros. De estos dos mercados comparten diversas características que los distinguen de la población en general, la necesidad de ahorrar dinero o encontrar opciones de viaje de bajo costo; carácter social, disposición para conocer nuevos amigos; manejo de Internet; si es conductor, proporcione coche; si es un pasajero, proporcione un medio de pago virtual. | Los elementos claves de la empresa es su plataforma en la cual el conductor y el pasajero pueden pedir y publicar viajes como lo indica su propuesta de valor, utilizan aplicación o la página web de BlaBlaCar. Su sistema se basa principalmente en la autorregulación de la comunidad de usuarios antes, durante y después de cada viaje. Por lo tanto, los usuarios pueden usar el tablero de mensajes o hacer una reserva para comunicarse entre sí sobre preguntas o detalles relacionados con el viaje; después del itinerario, el conductor y los pasajeros pueden confirmar que el itinerario se ha completado y pueden usar el sistema de calificación y comentarios. Ayude a construir una reputación digital para cada usuario, es un sistema similar con Uber. El modelo de negocio que manejan es un modelo que se estar explotando mucho el cual va C2C que es customer to customer; además que es un negocio del tipo colaborativo con los beneficios de una economía bajo demanda los cuales están limitados por el mercado. Todos los servicios son en base a la plataforma en línea. | BlaBlaCar comenzó a implementar sistemas de reserva y pago en línea en otros mercados (después de probar la idea en Francia). El requisito para habilitar el pago en línea es un mínimo de 30 a 50 (aproximadamente) viajes por día en la ruta principal. En otras palabras, el modelo de negocio de BlaBlaCar implica generar masa crítica primero y luego obtener beneficios. La introducción de los sistemas de pago online supone la eliminación de las herramientas de mensajería entre usuarios, y cada viaje se sustituye por foros públicos para evitar que los usuarios eludan los mecanismos de reserva y pago online antes mencionados. De hecho, los pasajeros pagarán a través de la plataforma al reservar asientos. Este pago incluye el precio fijado por el conductor dentro de los límites establecidos por BlaBlaCar, que no permiten al conductor lucrar ni realizar actividades de transporte profesional, y la empresa solo cobra a los miembros entre 10% al 12% de los gastos de viaje que son los ingresos de BlaBlaCar. Uno de los elementos clave del secreto del éxito de BlaBlaCar es la confianza, y esto es imposible sin tecnología. La dinámica de los usuarios y pasajeros están conectados a través de una red social similar a la que usa Airbnb, donde los conductores no solo especifican el itinerario, sino que también pueden comentar sus experiencias y hacer comentarios. |
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