Análisis del proceso de ventas

“VENTAS”

UNIVERSIDAD

 “Análisis del proceso de ventas”

INSTRUCCIONES.

Para realizar el trabajo individual de esta semana, realice lo siguiente:

Se requiere presentar una “Propuesta de Ventas innovadora de un servicio en el ámbito de la industria”, en su calidad de vendedor técnico de la Compañía.

Para el desarrollo de lo anterior, realice un caso simulado de la preparación de un vendedor para visitar a un cliente de una empresa industrial, con el objeto de realizar una presentación de su oferta de venta de una planta industrial. La finalidad es que la empresa pueda incrementar su producción y disminuir costos de energía y materiales por la automatización de las máquinas que incluirá la planta.

• Deberá crear el caso considerando las etapas del proceso de ventas.
• Además, realizará un Informe previo con las consideraciones que ha tenido en cuenta para preparar la visita a su cliente y todos los aspectos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente.

a) Fase previa

b) Modelo de Comportamiento

c) Desarrollo de una Estrategia de Ventas

d) Acercamiento y Planteamiento

e) Presentación y Cierre

f) Conclusiones

Resumen Ejecutivo

En estos últimos tiempos, las ciudades de nuestro país han crecido de manera sorprendente, por lo que si analizamos solo las ultimas 3 décadas en lo especifico, podemos darnos cuenta que prácticamente la mayoría de los terrenos disponibles han sido destinados a el sector habitacional, desplazando el sector industrial a zonas extremas o fuera del perímetro. Las razones podríamos señalar que son ampliamente conocidas y comprendidas en relación con temas de contaminación, seguridad, vial entre otras.

Pasaron los tiempos en que lo habitacional convivía con lo industrial, casos emblemáticos de pequeñas ciudades o barrios completos que se formaban en un entorno cercano a las empresas.

Al analizar la localización geográfica actual de la industria, esta crece y se desarrolla fuera de la ciudad e incluso avanza hacia regiones de baja densidad poblacional, con la finalidad de no generar un impacto ambiental negativo en la comunidad.

Es así que hoy contamos con distintas zonas industriales o también conocidos como parques industriales, definidos y segmentados según la naturaleza de la industria, es así que existen zonas para empresas de bajo riesgo como así también zonas específicas para industrias de manejo de sustancias peligrosas o contaminantes como es el caso de las industrias químicas, manejo de residuos y tratamientos residuales de origen doméstico, como un claro ejemplo de todo aquello.  La normativa vigente, plano regulador de cada comuna, más planes y normas dictados por el ministerio del medio ambiente bajo ley 19.300 y sus complementos y apartados es lo que ha permitido generar esta diferenciación.

Se ha tratado de generar las condiciones viales, que permitan eficiencia en lo que se relaciona a logística, distribución y conectividad de estas zonas, las cuales se han emplazado conurbana a redes viales importantes con conectividad al sector principal de la ciudad.

Así también, las distancias han provocado adicionar costos mayores a los procesos y productos y aquí donde hace eco aplicación de sistemas de gestión que permitan reducir costos y mejoras a los procesos productivos.

Considerando todos los aspectos de este caso, comenzaremos el trabajo de esta semana para el cual se nos solicita lo siguiente “Propuesta de Ventas innovadora de un servicio en el ámbito de la industria” “venta de una planta industrial”

Etapa 1 Individualización de los participantes

Vendedor:   Millennials Group ingeniería Industrial

Ubicación: Parque industrial Andinos

Dirección: Ruta Nueve Norte 08155

Actividad: Diseño, Gestión, Desarrollo, Ingeniería e implementación de plantas industriales eficientes.

Ejecutivo: Ruben Osorio Vallejos

Cliente: Industrias Daza y Cía.  Ltda.

Contacto: Benjamín Osorio Garrido

Actividad: Fabricación de Aceites comestibles saludables, Oliva, coco, almendras.

Origen del contacto con cliente: Industrias Daza y Cía. a través de su gerente general Paulina Daza Valdebenito, toma contacto a través de nuestra página web, planteándonos sus requerimientos a fin de evaluar la contratación de los servicios de nuestra compañía.

Se da respuesta por parte de nuestra compañía de tomar contacto personalmente a lo cual accede, a través de sistema mail le enviamos presentación personalizada en detalle la cual se complementa la información presente en la página web.

Cabe notar que el cliente ya visito nuestra página y ya conoce parte de lo que somos y accede a la reunión razón por la cual se envía la presentación personalizada.

Con los datos proporcionados por el cliente junto con los requerimientos planteados se procede a elaborar ficha técnica del cliente.

Punta Arenas abril 29 del año 2019

Señores

Industrias Daza y Cía. Ltda.

Presente

                                                AT. Paulina Daza Valdebenito

                                                        Gerente General

De nuestra consideración:

Millennials Group Ingeniería Industrial, es una empresa que se dedica a la gestión, asesoría e implementación de proyectos industriales desde hace ya 45 años, una empresa sustentable amigable con el medio ambiente, nuestro propósito es generar soluciones de ingeniería eficientes centradas en las necesidades de nuestros clientes, respetuosas con el entorno, la legislación vigente y propuestas económicamente viables.

...