Análisis empresarial aplicado al caso práctico Trap Ease

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Departamento de Mercadotecnia.

“Caso Empresarial No.2

Trap-ease América”

Alumnos:                Johann Bähr Iraheta                        20121010395

                        Chris Alejandro Perdomo Villalobos        20140321086

                        Gabriela Alexandra Espinoza Zerón        20131016452

                        Marjorie Lagos Árias                        20151030621

                        Mariela Judith López Ruíz                        20141031299

                        Andrea Jireh Ardón Cruz                        20141030034

Catedrático:                Ing. Fernando Flores

Sección:                1000.

Entrega:                24 de mayo de 2016.

Tegucigalpa M.D.C.

Contenido

Introducción        

Objetivos        

Objetivo general        

Objetivos específicos        

Preguntas del Caso        

Conclusiones        

Bibliografía        

Introducción

El documento que se presenta a continuación, muestra el análisis empresarial aplicado al caso práctico número 2 del texto de trabajo. Se aplicó el contenido de estudio del capítulo número 2 al caso de estudio, según el planteamiento de este a las preguntas.

Objetivos

Objetivo general: realizar un análisis empresarial planteando soluciones a conflictos presentados al caso de estudio.

Objetivos específicos:

• Realizar un análisis de marketing mix del producto planteado.
• Analizar las estrategias usadas por la empresa y dar solución a sus conflictos en caso de que no fuesen las correctas.
• Realizar un análisis de la competencia, el mercado meta y el segmento al que va dirigido el producto.
• Plantear como se podría mejorar el posicionamiento de la empresa.

Preguntas del Caso

1. Martha y los inversionistas de Trap-Ease América creen que se están enfrentando a una oportunidad única. ¿Qué información necesitan para evaluar esta oportunidad? ¿De qué modo cree que el grupo redactaría su declaración de misión? ¿Cómo la redactaría usted?

• Se debió realizar un estudio de mercado, para conocer la credibilidad de los posibles compradores del producto, de esta forma evitar ser una novedad pasajera. A demás se debió investigar a fondo todos los posibles mercados.
• Posible misión: “Generar una gran rentabilidad, ante la garantía de una ratonera eficiente, limpia y segura para el hogar”.
• Nueva misión: “Crear un ambiente limpio y seguro de ratones, mediante el uso de las ratoneras de Trap-Ease América y así mantener un negocio rentable y fiel a sus clientes”.

1. ¿Martha logró identificar el mejor mercado meta para Trap-Ease? ¿A que otros segmentos de mercado podría dirigirse la empresa?

• Se centró únicamente a una parte del mercado meta.
• Establecimientos como bares, restaurantes, sitios de reunión pública como escuelas, colegios, centros comerciales, hospitales.

1. ¿De qué modo posicionó la compañía la ratonera para el mercado meta elegido? ¿Podría posicionarse el producto de otras formas?

• Lo colocó en el mercado como una ratonera limpia y segura, enfocada de manera individual a las amas de casa.
• El producto podría colocarse también como un sistema diferente que evite la propagación de plagas en lugares de almacenaje y venta de comidas, tanto restaurantes como supermercados.

1. Describa la mezcla de marketing actual de Trap-Ease. ¿Detecta algún problema en esta mezcla? (Phillip Kotler, 2012)

• Producto: ratoneras.

Precio: entre 5 y 10 veces más que los métodos usuales.

Distribución: un solo canal mediante los minoristas, con un solo representante.

Publicidad: publicaciones en prensa y radio.

• No elimina la plaga, aunque es limpia, puede mantener al ratón vivo por un rato. Si es muy persistente la plaga, el costo podría ser elevado por ratonera. Parte del problema son los canales de comunicación; el producto se compra por novedad.

1. ¿Quién es la competencia?

• La competencia sería toda actividad realizada para el control de plagas, así como empresas que crean y distribuyen métodos como las ratoneras comunes de resorte, venenos, y las empresas de exterminación, inclusive los gatos.

1. ¿De qué forma cambiaría la estrategia de marketing de Trap-Ease?¿Qué tipo de procedimientos de control establecería para esta estrategia?

• Redireccionar el mercado meta, ampliar el segmento a abordar. Cambio en la política de precios, buscar formas para generar descuentos por compras de grandes volúmenes.
• Procedimientos de control:

• Investigación de mercado meta, evaluación sobre la satisfacción del producto.
• Seguimiento a las metas de ventas anuales.
• Estrategias de control con los canales de comunicación.

Conclusiones

• La empresa posee una gran iniciativa al lanzar el producto al mercado, ya que es novedoso, sin embargo, era necesario realizar un estudio de mercado previo a su lanzamiento para poder conocer los riesgos y las ventajas que podrían haber enfrentado.
• Es importante establecer la misión y visión de la empresa para poder alcanzar los objetivos deseados.
• El análisis FODA que realizó la empresa fue muy deficiente y carece de información, sin embargo, es reparable estableciendo nuevas estrategias.
• El mercado al que estaba dirigido el producto, era solo un segmento del mercado meta; para que el producto tenga un mejor impacto es necesario ampliar el mercado meta.
• La empresa debió haber ampliado sus servicios para poder entrar en un mercado más competitivo, pero que es al mismo tiempo es amplio.

Bibliografía

• Phillip Kotler, G. A. (2012). Marketing (Décimocuarta ed.). México: Pearson.

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