Análisis estratégico de la cadena de tienda Zara en el mundo

Para empezar con un análisis estratégico de la cadena de tienda Zara en el mundo, debemos tomar como punto de partida el Grupo Inditex. Amancio Ortega Gaona es el Presidente y Fundador del grupo Inditex que actualmente maneja a nivel mundial 8 marcas, como lo son Zara, Pull& Bear, MassimoDutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterqüe. Llevando así un negocio estimado en 6104 tiendas a nivel mundial.

Zara es su joya más preciada y con mayor número de alcance con 1763 tiendas, en 84 países, 336 de ellas abiertas al público en 2011, representa actualmente más del 60% de las ventas de Inditex. Ocupa el 3er puesto en marcas de moda de ranking mundial, según certifica un informe de “2012 Brandz” y ocupa el puesto 66 en el ranking top 100 de las mejores marcas mundiales de Millward Brown Optimor (Consultora líder a nivel mundial en estrategia de marca y retorno financiero en mercadotecnia) subiendo este año 20 puestos desde su análisis pasado.

ZARA identifica y centra su expansión en aquellos potenciales mercados que pudieran ser rentables para está, dedicándose a un segmento poblacional concreto como es la juventud. Hoy en día cuentan con una indiscutible experiencia en el mundo de la internalización empresarial, gracias a su rápida y progresiva expansión mundial, ya que cuentan con más de 20.000 empleados dispersos a lo largo de más de 70 países

La estrategia de marketing está integrada por una serie de variables o instrumentos que la empresa utiliza para incidir en el comportamiento de compra de sus consumidores potenciales. Estos consumidores están esparcidos en diferentes países/mercados (partiendo de España, hasta el lejano Japón, pasando por Portugal, Italia, Estados Unidos, Canadá, Turquía, Oriente Medio, etc.), a pesar de esto, conforman todos ellos, salvo pequeñas modificaciones, unos similares segmentos transnacionales.

El posicionamiento de Zara, según los datos, se ha podido establecer que han logrado, mediante un enfoque del marketing hacerse un espacio en la mente de los consumidores. La marca ha logrado trasladar los valores del producto y de su compañía, convirtiéndose así en el intermediario perfecto para relacionarse con el consumidor. Y todo con casi cero publicidades. Zara ha sabido establecer con su público un vínculo emocional. Los atributos que acompañan a cada producto con etiqueta Zara son inmediatamente reconocidos por el cliente.

No son pocos quienes piensan que gastar mucho en ropa es una vanidad, mientras que otros creen que deben gastar lo más posible, con lo que complican su situación financiera. Cada mes las mujeres gastan en promedio mil 35 pesos en ropa. Las personas de 18 a 35 años son quienes más gastan en ropa, destinan alrededor del 25 por ciento de sus ingresos, mientras que los mayores de 50 años utilizan únicamente el tres por ciento.Las tiendas comerciales son el lugar principal en donde hacen sus compras, seguido por las zonas de vestir y tiendas de marca.

La importancia de la participación de mercado de Zara es que ayuda a prever los programas futuros de una compañía, algo de importancia principal tanto para la dirección como para los inversionistas. En este caso la participación de mercado de Zara está en incremento, esto quiere decir que las ganancias están creciendo más rápido que el promedio de laindustria.

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