Análisis estratégico de la operación de Amazon
Enviado por mchavez_ar • 25 de Junio de 2023 • Monografía • 3.295 Palabras (14 Páginas) • 158 Visitas
Mariana Cecilia Chavez -Caso Práctico Módulo II – Estrategia & Innovación
El presente trabajo estará abocado al análisis estratégico de la operación de Amazon como herramienta a través de la cual el inversor decidirá si desea o no invertir en función al análisis brindado por mí.
Antes haré una mínima introducción a la operación de Amazon. Según información proporcionada por la misma Empresa, hoy sus ingresos se reparten de la siguiente manera en función a la Unidad de Negocios que lo genera. [pic 1]
También será importante para dar contexto al presente análisis que con fecha Julio 2021 la acción de Amazon presentó su mayor precio de Cotización de la última década, dando de esta manera visibilidad de como pondera el mercado el valor de la empresa.
Comenzaré con un 1-análisis de Situacional de la empresa DAFO (y luego CAME), intentando ser concreta en los puntos que considero importantes para cada categoría.
INTERNO | DEBILIDADES:
| FORTALEZAS:
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EXTERNO | AMENAZAS:
| OPORTUNIDADES:
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- Discurso Jeff Bezos Congreso USA 2020 https://www.youtube.com/watch?v=ICUTHHIY6EY y también https://mercado.com.ar/management-marketing/amazon-lidera-en-retail-el-ranking-global-de-marcas/
- https://www.cronista.com/financial-times/el-impuesto-a-las-multinacionales-ya-tiene-acuerdo-pero-todavia-enfrenta-desafios/
- https://www.heraldo.es/noticias/economia/2021/08/22/el-cuento-chino-de-amazon-1514345.html
2-Proseguiré con un análisis CAME para avanzar con estrategias.
CORREGIR DEBILIDADES: La baja presencia de negocios físicos de Amazon debería mitigarse con una estrategia de reorientación para que el modelo de Negocio Amazon Go pueda capitalizarse (Posterior a pandemia). La experiencia de compra sin necesidad de manipular billetera es una innovadora manera de ofrecer al cliente practicidad y reducción de tiempos en el proceso de compra, pero con la ventaja de que le permite al cliente, tener acceso a los productos, tocarlos y elegir de manera presencial. Utilizar inteligencia artificial y todo el combo tecnológico ya disponible para eficientizar aún más el negocio será vital. La estrategia de lograr omnicanalidad generaría plus como ventaja competitiva para Amazon Marketplace.
AFRONTAR AMENAZAS: Luego del Fallo de Luxemburgo, del cual derivó una multa millonaria porque se condiseró que no se cumplió con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) será necesario para Amazon ir por una estrategia de supervivencia. Esta estrategia tendrá como foco establecer confianza en los mercados de datos será como una apuesta a largo plazo, Amazon debe comenzar con la identificación de oportunidades claves y el abordaje de temas sensibles como el manejo de información porque esto puede convertirse en concretas amenazas a la reputación de la marca afectando la cotización de la acción en corto mediano plazo. El Forum Económico Global tomó parte en este punto y concretamente propuso discusión exhaustiva para determinar las soluciones. Este documento, co-diseñado a través de múltiples partes interesadas representa esfuerzo y analiza algunos componentes clave de la gobernanza de los mercados de los datos.El documento se utilizará como punto de partida para los responsables políticos como diseñan la gobernanza del mercado. http://www3.weforum.org/docs/WEF_DCPI_Governance_Structure_Towards_Data_Exchanges_2021.pdf.
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