Aplicaciones de economia en establecimiento comercial

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Aplicaciones de economia en establecimiento comercial

Liseth Díaz Arellana

Monica Altahona

Alejandra Martinez

Tutor

Juan Camilo Osorio

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Programa de Administración Financiera

Barranquilla

2020

Introducción

Los mercados son igual que el clima por su dinamismo, por momentos tienen tormentas y en otra calma y están en constante evolución, en el caso de la economía las predicciones meteorológicas para poder predecir los precios y la producción en mercados individuales se debe primeramente dominar el análisis de la oferta y la demanda.

Los cambios de la oferta y la demanda impulsan modificaciones en la producción y en los precios, de esta manera la observación científica y el sentido común muestran que la cantidad de mercancía que adquirimos depende de su precio en el mercado, es decir entre más bajo sea el precio del articulo más unidades podemos comprar.

Para conocer más de cómo se mueve la oferta y la demanda en el plano empresarial contactamos a la empresa VIVA TU CREDITO S.A.S. identificado con Nit. 901239411-1 entidad cuya actividad principal es la financiación y comercio de artículos electrónicos y electrodomésticos por más de 10 años en el mercado y con 11 sucursales en todo el departamento del Atlántico, su casa matriz está ubicada en la Calle 34 N° 39-76 de la ciudad de Barranquilla, la persona que me atendió fue el Señor Jorge Bayter Hernández quien es administrador de la tienda desde hace 3 años.

 

INFORME ESTABLECIMIENTO VIVA TU CREDITO S.A.S.

Para el desarrollo se realizó la lectura del material propuesto en el Aula virtual, para iniciar el informe sobre estudio de aplicación de conceptos de economía asociados en la compra contactamos vía WhatsApp y telefónicamente a la empresa VIVA TU CREDITO S.A.S.

Inicialmente intercambiamos ideas y conceptos acerca de la oferta y la demanda con la persona que me atendió es decir su administrador el Sr. Jorge Bayter, entendimos que  la oferta puede ser definida como  la cantidad de bienes y/o servicios que las distintas organizaciones, empresas o personas tienen la capacidad y deseo de vender en el mercado, en un determinado lapso tiempo y espacio, con el fin de satisfacer deseos y/o necesidades. Por otra parte cuando se habla demanda hacemos referencia a la cantidad de bienes y/o servicios que las personas desean adquirir, sin embargo, ambos mantienen una relación muy estrecha. Posteriormente le formulamos algunas preguntas para conocer como se aplican estos dos términos en el plano comercial.

1. ¿Como logra que los artículos tengan una gran demanda?

Respuesta: Cada área de la compañía ejerce una labor vital, es decir los asesores de venta ofrecen una buena atención a los clientes con el fin de generar una experiencia al momento de la compra, ofrecemos variedad de artículos con precios muy cómodos, los artículos muy bien exhibidos, los del área de mercadeo cada mes elaboran diferentes campañas para atraer cliente y así aumentar la demanda.

1. ¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el mercado?

Respuesta: La compañía tiene 11 años en el mercado, la primera tienda fue en Barranquilla, hoy en día también tenemos sucursales en los municipios de Soledad, Malambo y Santo Tomas.

1. ¿Hacen constantes ofertas en el almacén?

Respuesta: Cada mes creamos una campaña diferente de acuerdo a la festividad del mismo, por ejemplo, temporada escolar, mes del padre, de la madre, amor y amistad, aniversario de la empresa etc, también de acuerdo a sucesos especiales es decir si en nuestra ciudad el clima hace aumentar la demanda de artículos como aires acondicionados o abanicos, tomamos eso a nuestro favor y buscamos ofertar mejor que nuestros competidores en cuanto a precios y

1. ¿Qué medios utilizan para informar de sus ofertas?

Respuesta: Tenemos el departamento de mercadeo y publicidad donde se encargan de mantener actualizados a nuestros clientes acerca de nuestras ofertas, para ello utilizamos las redes sociales tales como Instagram, Facebook, WhatsApp, también hacemos pautas en la radio, la prensa y telemercadeo a nuestra base de datos de clientes.

1. ¿Cuál es la temporada del año con mayor demanda?

Respuesta: las temporadas con mayor demanda y oferta es el mes de mayo por ser el mes de las madres, junio por el mes del padre, también octubre por ser nuestro aniversario y la temporada de fin de año.

1. ¿Qué estrategias utilizan para atraer clientes?

Respuesta: Con este tema de la pandemia nos ha tocado reinventarnos, hemos creado tiendas virtuales, donde los clientes pueden solicitar crédito personal para comprar artículos en nuestros almacenes, cancelar sus cuotas y comprar de contado. Los créditos teniendo en cuenta la situación mundial hemos creado alianzas con financieras tales como Brilla de gases del caribe nosotros entregamos el articulo y ya la cartera le queda a ellos, de la misma manera empleamos Sufi-Bancolombia esto con el fin de mantenernos en el mercado ofreciéndole a los clientes diferentes medios para adquirir sus productos.

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