Aportación Inicial – Farmacias Estrella

“FARMACIAS ESTRELLA”

• ¿Cómo se encuentra el proceso de gestión estratégica dentro de la organización?

La planeación que presenta la empresa, es importante y presenta un problema de comunicación entre sus directivos, jefes de departamento ya que la misión y la visión no se están cumpliendo, las estrategias que tiene Kaleb en su proceso organizacional no cumple con las metas que tiene trazadas desde un inicio.

Cuando una empresa elige representantes y líderes, es sinónimo de bienestar para una empresa, pero en Farmacias Estrella no se cumple la premisa de involucrar al personal ya que está en constante moviento.

Farmacias estrella cuenta con una visión y misión lo que realmente afecta a esta empresa es su forma de pensar de sus empleados (cultura Organizacional), la tecnología en la cual los socios temen por cambiar a un proceso de avance tecnológico, aunque tienen trazadas sus metas y su metodología es importante que la empresa cuente con personal capacitado para desarrollar su trabajo en tiempo y forma, para cumplir con la premisa de una excelente organización. Al desarrollar planes estratégicos, los administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organización. Es el proceso organizacional de desarrollo y análisis de la misión y visión; de metas y tácticas generales, y de asignación de recursos. Al desarrollar planes estratégicos, los administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organización y sus funciones de dirección, solo que la cultura de cierta región no beneficia a la empresa, esto es porque no involucra Kaleb al personal con la empresa (farmacias), no delega responsabilidades y permite que las decisiones y metas cambien constantemente, generando desconfianza al interior y probablemente al exterior ya que los clientes se dan cuenta de  un constante movimiento y también puede generar desconfianza hacia el cliente y recordemos que también parte de la mercadotecnia es generar confianza y también brindando una excelente relación entre cliente y vendedor para generar estrategia de venta y preferencia.

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