Apuntes de Administración Estratégica

Administración Estrategica

Entrega de Avance de trabajo de aplicación

Has tenido oportunidad de revisar los primeros temas del curso. Ahora, es momento de integrar los conocimientos adquiridos hasta este punto.

Para elaborar el Trabajo de Aplicación Final es necesario seleccionar alguna empresa, ya sea una donde trabajes o la de algún conocido que te facilite el acceso. Posteriormente, elaborarás un documento para desarrollar e integrar los siguientes puntos:

• Introducción. Presentar una introducción de media cuartilla sobre los objetivos del trabajo y sus limitaciones.

El departamento de recursos humanos es una actividad administrativa en el cual desarrolla la adquisición, evaluación y remuneración del capital humano de la empresa; y tiene como objetivo general en contribuir con la coparticipación activa entre el personal y la organización para que alcancen los objetivos individuales y de manera colectiva, creándose un ambiente de competitividad siendo el aliciente del desarrollo de las habilidades de sus empleados a través de capacitación y motivación en ellos.

La gestión del capital humano se desarrolla eficientemente en la organización, esto permite en la auto realización y satisfacción de las personas en la realización de su trabajo. Cuando las personas se sienten satisfechas con su empresa, se desarrolla la calidad de vida laboran, generando un ambiente de trabajo agradable, seguridad en el empleo, autonomía en la toma de decisiones, que permitirá el éxito organizacional debido a que la empresa es un lugar atractivo, deseable y satisfactorio a los empleados.

El presente trabajo es una investigación es para investigar la administración organizacional y estratégica para desarrollar un departamento de recursos humanos dentro de Sonoran Institute México, A.C., siendo esta empresa se dedica a brindar los servicios para la restauración de los ambientes ecológicos del Delta del Rio Colorado, siendo una organización pequeña debido a que cuenta con 35 empleados.

• Características. Describir las características de la empresa que incluyen: nombre, giro, historia, clientes principales, misión, visión, valores, objetivos y organigrama.

• Descripción General: Describir detalladamente las características generales de la empresa (nombre, localidad, giro, y principal actividad).

Nombre: Sonoran Institute México, A.C.

Localidad: Mexicali, Baja California.

Giro: Servicios

Número de Empleados: 35

Actividad Principal: Actividades Ecológicas

Función de la empresa: Actividades para restaurar y conservar las áreas naturales a través de la colaboración de las comunidades.

Metas de la empresa:

1. Proteger y restaurar el ambiente ecológico de los caudales, ríos y humedales.
2. Apoyar y sostener a las comunidades a medida que crecen y se adaptan a los cambios implementados.
3. Brindar a las comunidades las herramientas y capacitación para lidiar con un entorno cambiante a través de los programas y proyectos.
4. Proporcionar investigación para fomentar un desarrollo más sostenible y eficiente en el uso del agua.
5. Fomentar políticas que protejan el agua para las personas y la naturaleza en todos los niveles de gobernanza.
6. Compartir lecciones aprendidas, estudios de casos y mejores políticas y prácticas para aumentar la conciencia y la actividad en todos los niveles de gobierno dentro y fuera de la cuenca.
7. Promover el sentido de propiedad y responsabilidad de la comunidad para cambiar la cultura ambiental y transformar los paisajes.

Historia:

Sonoran Institute es una organización binacional Estados Unidos y México, sin fines de lucro, creada en 1990 por un grupo de empresarios con espíritu de defensa y protección del medio ambiente preocupados por la conservación de los ecosistemas naturales y de los recursos naturales como el agua, flora y fauna que se albergan en el Delta del Rio Colorado.

Sonoran Institute México fue fundada en 2002 por el director general Francisco Zamora en colaboración con la directora asociada Edith Santiago, debido a que nace la necesidad de buscar los medios para combatir los desafíos que amenaza la conservación del agua del Delta del Rio Colorado.

Sonoran Institute ha tenido una larga trayectoria, generando un impacto positivo y significativo en la comunidad manteniendo el éxito de la labor desempeñada. Desde 2002, trabajamos en Mexico para restaurar y proteger los ecosistemas del Delta del Rio Colorado para el beneficio de la comunidad y la vida silvestre en la región noroeste de México, teniendo los siguientes logros:

• 9,000 personas alcanzadas reconectadas al Río Colorado.
• 273 hectáreas del bosque ribereño restauradas en Laguna Grande.
• 200,000 arboles nativos de la región noroeste como álamos, sauces y mezquites producidos y plantados en el corredor ribereño del Delta del Rio Colorado.
• 100% en el incremento del número de días al año en la conexión entre el Rio Colorado y el Mar del Golfo de Cortez.
• 3.6 kilómetros de drenes urbanos rehabilitados y saneados en Mexicali.
• 6,000 toneladas de residuos solidos retirados en drenes urbanos de Mexicali.

2. Misión, visión y valores. Describir detalladamente la misión, visión y valores de la empresa o en su caso el área objeto del trabajo.

Misión:

“Conectar a las personas y comunidades con los recursos naturales que las sustentan para que a través de la colaboración se garantice agua, aire y energías limpias”

Visión:

“Visualizamos a las personas y comunidades con un pensamiento ambiental inclusivo que viven en armonía con el mundo silvestre, en donde los ríos fluyen y los paisajes silvestres son saludables, permitiendo que todas las personas y la vida silvestre prosperen en conjunto”

Valores:

• Transparencia
• Responsabilidad
• Integridad
• Respeto
• Cooperación
• Trabajo en equipo
• Compromiso
• Congruencia
• Equidad
• Inclusión

Organigrama:

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• Análisis PEST. Elaborar un análisis estratégico de PEST (Político, Económico, Socio Cultural y Tecnológico) de su empresa seleccionada.

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• Análisis FODA. Elaborar un análisis FODA (o DAFO) del mercado donde opera la empresa seleccionada.

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Fortalezas:

1. Cuida el bienestar social de los trabajadores a través de la confianza e independencia del empleado para realizar sus actividades.
2. Brinda prestaciones adicionales a las que, por ley corresponden.
3. Programa de vales de despensa.
4. La organización informal de los empleados.
5. Talento profesional.

Debilidades:

1. Las decisiones de recursos humanos son tomadas por miembros que desconocen la cultura y normas legales de México.
2. No existen procedimientos claros para atender las necesidades laborales.
3. Los empleados desconocen la misión y visión de la organización.
4. Falta de oportunidades de desarrollo de carrera profesional dentro de la organización.
5. Desconocer el como interactuar con la organización informal de los empleados.
6. El choque de culturas entre Estados Unidos y México.
7. La barrera de la comunicación de español a ingles y de ingles a español.
8. No es claro el rol laboral de cada uno de los empleados.
9. Falta de capacitación constante de acuerdo a las necesidades de cada uno de los puestos o individuos.
10. Reclutamiento y selección de personal deficiente.
11. Falta de evaluación y desarrollo del personal.
12. Poca claridad en las funciones de los empleados.
13. Desconocimiento de las leyes laborales.
14. Falta de presupuesto.

Oportunidades:

1. Conocer la organización informal de la organización para lograr una sinergia interactiva de trabajo con la organización formal.
2. Crear planes de carrera profesional.
3. Crear descripciones de puestos por competencias con los roles de responsabilidad y autoridad bien claros.
4. Ofrecer un plan financiero laboral para el desempeño, talento y resultados para un aumento salarial anual.
5. Brindar prestaciones para clases de inglés al personal para disminuir las barreras del idioma entre las dos organizaciones.
6. Interacción del CEO bilingüe con el personal de México y la ventaja que conoce la cultura y costumbres de los mexicanos para el desarrollo de los manuales de procedimientos para la satisfacción del personal de México.
7. Ser un área mas cercana a los empleados.

Amenazas:

1. La fuga del talento humano por la falta de competitividad salarial.
2. Los empleados se sienten discriminados y que existen favoritismo.
3. Debido a la contingencia sanitaria, disminuirán los donativos, lo cual tendrá repercusiones de no contar con fondos para aumentar las prestaciones económicas del personal.
4. La falta de apoyo para el crecimiento profesional individual.
5. Agotamiento mental y física del personal por la gran carga de trabajo y los constantes problemas internos.
6. Falta de capacitación y conocimiento para el reclutamiento y selección del personal.
7. Candidatos sin las competencias adecuadas para el desarrollo del un buen clima organizacional.
8. Cambio de leyes laborales y tributarias cada año.
9. Contratación de empleados con poca experiencia laboral y seriedad.
10. La falta de un manual de procedimientos de recursos humanos.

Que las personas que toman decisiones para recursos humanos desconocen la normativa legal.

• Análisis Porter. Presentar un análisis de las 5 Fuerzas de Porter aplicado a la industria o mercado donde compite su empresa seleccionada.

1. Obtención de donativos. (clientes)
2. Desarrollo y participación social. (Vendedores)
3. Colaboraciones (Nuevos Competidores)
4. Alcance de los proyectos (amenazas de productos sustitutos)
5. Rivalidad entre asociaciones civiles y gobierno (Rivalidades entre los competidores)

• Problemática. Delimitar y describir un problema importante que ponga en riesgo la supervivencia de la empresa seleccionada a largo plazo, es decir, la problemática.

Problemática:

Sonoran Insitute Mexico, A.C. por lo general busca donativos con el sector privado a través de las fundaciones o empresarios, y debido a la situación actual que vive el mundo con la contingencia sanitaria, existe un alto riegos la obtención de donativos de la misma manera.

• Propuesta de estrategia. Redactar una estrategia dirigida a la empresa seleccionada cuya aplicación se proyecte en un periodo de 3 años, con el objetivo de solucionar la problemática descrita y coadyuvar al cumplimiento de la misión y visión.

Estrategia de la comercialización de productos emblemáticos de Sonoran Institute:

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