Asistencia Tecnica Comercial

La peluquería BEAUTY AND COLOR está ubicada en la manzana 4 casa 18 en el barrio Parque industria de la ciudad de Pereira, Sandra Milena Pescador es la dueña del establecimiento comercial, quien hace una primera solicitud de asesoramiento para realizar el portafolio de servicios.

Como ingeniera comercial realizaré una mezcla de marketing con las respectivas estrategias de producto, precio, plaza, y enfatizaré en la variable promoción requerida por el cliente a asesorar, porque realizando un análisis general se extrae que es de carácter urgente reforzar este punto, para el buen desarrollo y crecimiento de la peluquería.

Me comprometí con la señora Sandra mediante una reunión telefónica a causa del poco tiempo que posee la microempresaria, el día 13 de Mayo del 2014 a entregar en el proyecto lo siguiente, y acordamos una cita presencial para el día viernes 16 de Mayo en su peluquería, para revisar otros temas importantes:

1. Se realizará la identificación del mercado objetivo y se pasará a la segmentación del mismo con las respectivas variables a contemplar. (PUNTO REALIZADO)

2. Después de visitar la peluquería y conversar acerca de todas las necesidades y requerimientos de las dueñas, se proseguirá a elegir la estrategia de mercado que se implementará durante todo el proyecto.

3. Se realizará una evaluación previa a la competencia que los rodea.

4. Se investigará con las dueñas si se posee ventaja competitiva y de lo contrario se creará una. (PUNTO REALIZADO)

Se realizará un estudio del estado en el que encuentra el servicio, donde primero se analizará en qué fase del ciclo de vida se encuentra la peluquería, pasando de esto se ubicará los principales servicios que se prestan allí en un nivel bajo, medio o alto de innovación tomando así las medidas necesarias para que tengan posicionamiento, así como el nivel de producto, esperando a ubicarlo en un nivel de producto ampliado donde la base será el valor agregado en todos los servicios prestados.

Se evaluará en qué condiciones se encuentra la atmosfera de servicio de la peluquería, como los colores, diseño interno, la fachada, decoración, aviso, olores etc, y así tomar medidas sobre ello.

También se realizara:

-Un proceso de planeación para la asignación de precio, sea de ventas o de mercado.

-Un estudio de demanda para tener certeza de que cantidad y a que precio está en condiciones el mercado a adquirir.

- Estimación de costos para asignar el precio correcto. (PUNTO REALIZADO)

-La evaluación precios de la competencia.

Se enfatizará en la variable promoción, la más importante en este proyecto, constará de:

-Publicidad por medio de las redes sociales, para ello se creará las páginas más utilizadas en este segmento que es el Facebook.

- Si la microempresaria lo desea se mandaran a hacer volantes para informar

...