Aspectos a considerar en el Marketing del producto a promocionar

"Aspectos a considerar en el Marketing del producto a promocionar"

Producto a promocionar: ¡Celebra el día de San Valentín en el Hotel “La Montaña”!

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        El único hotel del norte de la ciudad, provisto de SPA y piscina térmica infinita con vistas a los encantadores y coloridos paisajes naturales de la región.

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        Exclusivo para parejas amantes de la naturaleza y el turismo de montaña, que buscan desconectarse de la ciudad un fin de semana, valoran la intimidad, los detalles románticos, los masajes, el desayuno/cena servido en la habitación.

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        El Hotel le ofrece un Pack de fin de semana con desayuno servido en la habitación y cena viendo las estrellas en la piscina infinita de acceso exclusivo para dos. Como extras se puede pedir ramo de rosas, botella de cava, violinista y servicio de masajes. Transporte para su traslado.

a) Características cualitativas y cuantitativas del turista involucrado.

El componente psicológico incluye características intangibles, abstractas y poco medibles; la seguridad, el ambiente, la tranquilidad, la amabilidad, el servicio, entre otros, son atributos cualitativos que el turista asocia con el destino.  Que hacen del viaje una experiencia única.

En cuanto a las características cuantitativas que involucran al turista, las cuales son número finito de valores. Son valores enteros y con valor máximo, como por ejemplo: la edad, número de estrellas de los hoteles, días de estancia, número de viajes realizados, personas incluidas en el paquete turístico, entre otros.

b) Comportamiento del turista en relación al viaje, a los atractivos y a los servicios.

El turista al momento de elegir por el destino que desea visitar tiene en consideración la imagen que se le presenta con respecto al sitio de turismo, el comportamiento del turista se ve afectado de una manera directa o indirectamente por ésta imagen porque a través de la misma percibirá la higiene, la diversidad de ofertas que le puedan ofrecer, que los servicios ofrecidos sean de calidad, la seguridad con que cuenta el lugar de visita. ¡La administración del Hotel “La Montaña!, se preocupa por controlar todos éstos aspectos señalados. Está consciente que un hotel que cuida la limpieza y seguridad del mismo, que se preocupa por mejorar sus instalaciones y los servicios que ofrece, se convierte en un lugar atractivo de elegir por los amantes de estos espacios.

c) Ofertas promocionarles y sistemas de promoción utilizadas por la competencia en la zona donde se encuentra el producto.

La mejor promoción es la que se hace persona a persona (efecto multiplicador), es por esto, que se debe incidir en que el turista tenga una experiencia positiva con el producto o servicio, para que regrese y sirva de multiplicador. Es por ello, que el Hotel “La Montaña”, trata en lo posible de satisfacer todas las exigencias del turista, tener empatía con el mismo, para poder conocer qué es lo que espera de nosotros como prestador de servicio, y así se vaya satisfecho, garantizando su próximo regreso, en compañía de familiares y amigos.

d) Características de los medios de comunicación existentes en zona y su respectivo costo.

Con Internet, el tiempo y la distancia han dejado de ser un obstáculo, los contenidos volcados a la red, pueden de igual manera dirigirse a una audiencia masiva o a un pequeño grupo, y buscar tanto un alcance mundial o simplemente local.

Las empresas turísticas sobre todo los hoteles, han comenzado a utilizar Internet ya no sólo como un medio de promoción o información, sino como un nuevo canal de ventas, dando origen de esta manera al comercio electrónico de productos turísticos, como una alternativa de reducción de costos, ampliación del mercado y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial.

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