Atributos del consultor empresarial

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO, ARMENIA-QUINDIO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRACION DE NEGOCIOS DISTANCIA

Atributos del Rol del Consultor Empresarial

Por

Jeison Alejandro Pretelt Ramírez, Julián Arbey Ceballos Andrade

ATRIBUTOS DEL ROL DEL CONSULTOR EMPRESARIAL

El presente trabajo, esta direccionado a resaltar los atributos que deben de tener los consultores empresariales, y la gran importancia que estos tienen en una organización, ya que estos tienen como principal objetivo direccionar a las empresas en todos sus departamentos, involucrando el gran medida el sector de productividad, para ser llevada al máximo nivel, minimizando costes. Además de que se encuentran en la capacidad de identificas y diagnosticas los problemas que se ven algunos sectores de las compañías.

¿Cuáles son los atributos que resalta el rol de consultor empresarial?

Para dar respuesta a la anterior incógnita, primero debemos saber de qué trata el rol de consultor, esta profesión se ha comenzado a desarrollarse en gran profundidad a raíz de la revolución industrial, además de que es uno de los roles más importantes para la evolución y éxito de una empresa u organización. El consultor es quien se encarga de dar manejo a todos los recursos disponibles dentro de una organización, ya sean representado en materiales, tecnológicos, intelectuales, económicos, humanos, etc.), el principal objetivo de este, es alcanzar al mínimo coste, a la hora de mejorar la productividad,  a su vez ayuda al diagnóstico y búsqueda de soluciones a problemáticas identificadas dentro de cualquiera de los departamentos de la organización. También un consulto de empresa aportar estrategias de desarrollo, nuevas alternativas y mejoras para conseguir la mayor productividad y así poder alcanzar el máximo de competitividad y lograr estar a la par de compañías del mercado en el que se compita. A continuación serán nombradas algunas características del rol del consultor, y son los siguientes:

1. Los comportamientos que ha de manifestarse en el desarrollo de sus funciones.
2. Las actitudes que ha de adoptar en relación con su entorno inmediato.
3. Los sentimientos que deben estar presentes en el desempeño de su actividad.
4. Los valores y principios que de aceptar y aplicas.
5. Los diferentes tipos de actuaciones en su ejecutoria profesional. (Romero, 2008, pág. 47)

Las empresas necesitan un método que les asegure el éxito de sus objetivos, es allí donde entran a relucir los atributos del consultor, ya que son esas personas que entran con las ideas frescas, que tienen la capacidad de transformar, cambiar y hacer las cosas de forma diferente, ellos logran que sus conocimientos y experiencias sean adatadas en las compañías y de esta manera afrontar la realidad del mercado, además que un consultor puede lograr en la empresa algo de suma importancia, que es hallar ese enfoque, que en muchas ocasiones las empresas no tiene identificadas.

        Otra de las cualidades que el consultor debe tener es la capacidad de trabajar bajo condiciones de mucha presión, tiene que ser capaz de controlar y dominar el tiempo, para cumplir con sus tareas, y así poder dar una respuesta de forma positiva, según las exigencias del cliente, ya que el cliente son los componentes más importantes de la empresa, porque es hacia ellos que van dirigidos los productos, por esa razón el consultor siempre tiene que estar orientado al cliente, debe de identificar las necesidades del cliente, se tiene que tener el cuenta que el cliente no siempre tiene claro lo que necesita y por lo general es esta profesión, quien debe investigar y cumplir con este objetivo ante el cliente, además de que debe tener en cuenta si esta solución le conviene al cliente, intentando incluso llegar a prever las necesidades del cliente, es allí donde se ve el nivel y capacidad del consultor para dar respuesta rápidas y así tomar la información y llegar a tener más tiempo de reflexionar y lograr el cumplimiento de los compromisos del contrato de venta.

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