Avance 2 Planeacion

5. Diagnóstico FODA

Fortalezas:

Se concentran en tener un buen servicio para sus clientes, y en su mercadotecnia enfocada en que el cliente siempre encuentre lo que busca.

Los contactos de la clientela.

Variedades en productos, accesorios y repuestos que necesiten las marcas mismas.

Talleres.

Cuentan con un personal capacitado y con experiencias.

Oportunidades:

Una oportunidad evidente es el creciente segmento de personas que realizan actividades de ejercicio y ‘outdoor’

La generación por agentes externos, de eventos donde se puede promocionar la tienda.

Debilidades

Falta de una estrategia formal y clara de publicidad y promoción.

Falta de una estrategia de ventas

Amenazas

La competencia de marcas de igual prestigio, es decir existen otra tienda con un producto sustituto y servicios similares como son YourBike y Bicimania.

La recesión económica que esta saliendo la economía del país.

6. Proceso y definición de segmentación.

Nuestro proceso de Segmentación está definido de la siguiente forma:

1. Formación y perfil de los segmentos

Búsqueda de necesidades

Para ello se utilizó un análisis de conjunto identificando los atributos relevantes como ser la calidad relacionada con la marca y recopilamos los datos entrevistando a un grupo pequeño de personas que utilizan estos productos.

El Medidas de comportamiento

Comportamiento de compra es siempre alto respecto a la línea de productos de la empresa, ya que son más hoy en día las personas que desean practicar este deporte del ciclismo y que tienen los recursos financieros para comprar las bicicletas.

Medida de valores u estilo de vida

Para ello utilizamos la segmentación de acuerdo a su estilo de vida, clase social, personalidad, su hobbie y así identificamos los gustos y preferencias de nuestros consumidores y es así que encuentran los productos ofrecidos por HONDUBIKES; un sentido de pertenencia, seguridad y autorrealización.

Segmentación Geográfica: La tienda está ubicada, en Tegucigalpa

Segmentación Demográfica: HONDUBIKES se dirige a hombres y mujeres, en edades comprendidas entre 15 a 60 años de edad, con un nivel de vida medio-alto y alto.

2. Evaluación de los segmentos de mercado

Son Medibles: Mantienen una cartera de clientes los cuales están registrados en una base de datos, que compran y perciben los servicios ofrecidos por HONDUBIKES

Son accesibles: HONDUBIKES mantiene a disposición de los clientes una serie de bicicletas de diferentes marcas, precios y tamaños.

Sustancial: HONDUBIKES mantiene un inventario

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