BCP BANCO DE CREDITO

EMPRESA: BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

OBJETIVOS GENERALES:

Alcanzar los objetivos propuestos como organización, gracias al alineamiento de los objetivos o metas a nivel corporativo, de equipo e individual. Además, ofrecer a nuestros clientes la satisfacción de una experiencia bancaria simple y eficiente, contribuyendo al cumplimiento de servir al cliente y representa el compromiso que tenemos con ellos. Para ellos buscamos, lo siguiente: “Generar el crecimiento y expansión a nivel nacional y regional”.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Incrementar las transacciones bancarias en cada banco ( 3% mensual).

• Lograr que las promociones del mes sean lideres en el mundo bancaria.

• Propiciar que los jefes asuman su rol como responsables del cumplimiento de las metas y desarrollo de sus colaboradores y a su vez, comprometer a los colaboradores en el logro de los objetivos y desarrollo.

PRESUPUESTO

Cifras en Millones de Nuevos Soles

Depósitos y obligaciones 53,787

Valores, títulos y obligaciones en circulación 9,082

Capital 3,103

Gasto de personal 2,759

POLÍTICAS

PRINCIPALES BENEFICIOS:

• Movilidad: El BCP se preocupa por cubrir los gastos de transporte en que pudiese incurrir alguno de los colaboradores, otorgando de manera voluntaria una asignación mensual

• Política de descuento: Exoneraciones de gastos hasta en tres cuentas (mantenimiento, portes, Credimás, exceso de operaciones, traslación de fondos a nivel nacional por Vía BCP).

Tasa preferenciales en los productos que ofrece el BCP.

• Se puede dar un préstamo administrativo como apoyo en situaciones críticas y emergencias que atenten contra la salud o la integridad. La tasa de interés es de 0%. Conceptos que incluyen emergencia del titular, es decir del empleado (robo, salud, urgencia de vivienda) así como emergencia de salud de los padres/ hijos/ cónyuge. Este préstamo no se incluye en emergencia de hermanos, ampliación de vivienda, mantenimiento de auto, estudios, pago de deudas, etc.

• Mejores condiciones en productos financieros: los productos que gozan de condiciones preferenciales para el personal de gremio 94 son: crédito efectivo, vehicular y hipotecario, préstamo cario, préstamo cario, préstamo cario, préstamo hipotecario especial, tarjeta de crédito

REMUNERACIONES:

• El pago del salario se realiza los 28 de cada mes, si ese día es feriado, sábado o domingo, el pago se efectúa el día útil anterior al 28

• Ingresos: Cada colaborador percibe un sueldo específico mensual y dependiendo de la naturaleza de su puesto, puede recibir adicionalmente una

• Remuneración variable, la cual estará determinada por las responsabilidades que involucra el puesto de trabajo y podrá tener una periodicidad mensual, trimestral, cuatrimestral o anual

• Asignación por escolaridad: el BCP ofrece voluntariamente este beneficio económico a todos los colaboradores que tienen hijos entre los 4 y 25 años. El pago respectivo se realiza en el mes de febrero. Para acceder a esto, el colaborador debe haber ingresado al Banco hasta el 31 de enero del año de pago y haber registrado a sus hijos, adjuntando la documentación solicitada. Este beneficio no aplica para Subgerentes, y gerentes.

• Participación de utilidades: El banco distribuye el 5% de su renta anual antes que impuestos entre todos sus colaboradores que laboraron durante el ejercicio correspondiente. La participación legal se distribuye se calcula en base a dos viables: 50% por los días laborados, y 50% por las remuneraciones percibidas por todos y cada uno de los colaboradores beneficiarios durante el año. El pago se realiza en el mes de Marzo.

• Gratificaciones legales: Los colaboradores tienen derecho a dos gratificaciones al año: una en Fiestas patrias y otra en Navidad de acuerdo a lo que indica la ley.

• Compensación por tiempo de Servicio- CTS: El colaborador debe estar sujeto al régimen laboral común de la actividad primaria y cumple como mínimo una jornada de 24 horas semanales, tiene derecho a recibir CTS.

• Horas extras: Se retribuye la contraprestación del colaborador sujeto a fiscalización directa, el cual acepta laborar más horas que las de su jornada máxima legal o contractual, previa autorización e información de la jefatura correspondiente.

• Premios por productividad: estos premios están dirigidos a colaboradores que participan en campañas orientadas a mejorar los resultados del negocio. Son de carácter económico y se pagan bajo la modalidad de una gratificación extraordinaria, previa autorización de la División de gestión y desarrollo humano

SELECCIÓN DEL PERSONAL

• El proceso se realiza en base a una convocatoria interna, enviando correos electrónicos al personal del BCP, luego se publica los avisos correspondientes en las principales bolsas de trabajo, de acuerdo a los puestos vacantes que se solicitan.

• El proceso dura aproximadamente un mes, realizando las convocatorias, y se cierra al finalizar el mes.

• Los encargados del área de recursos humanos, pasan a llamar a los seleccionados, luego de revisar los Curriculum Vitae para concretar una entrevista personal.

• Son tres pasos en la selección del personal: Entrevista personal, después dinámicas grupales y finalmente aplicación de pruebas proyectivas y de inteligencia.

• Los que pasaron estas tres fases, deben traer la documentación respectiva (certificados de estudios, de trabajo, etc.) para la incorporación al BCP

CAPACITACION

• El objetivo principal de la capacitación es desarrollar o potencializar las capacidades, habilidades y conocimientos de los colaboradores procurando incrementar el rendimiento de los mismos. Implementando así un programa que mediante herramientas metodológicas, las cuales se basan en manejo de técnicas y recursos para el desarrollo personal, de gestión, buscando obtener personal de calidad logrando con esto mejor la satisfacción del cliente.

• Todos los trabajadores deben de ser capacitados mínimo dos veces al año.

• La inversión en capacitación debe ser inferior al 2% de las ganancias totales.

• La capacitación para el equipo administrativo y gerencial será impartida por el Equipo de Capacitación.

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