Barreras al comercio electrónico en las PYMES de comercialización de autopartes

Barreras al comercio electrónico en las pymes de comercialización de autopartes

Farhoomand et al. (2000) en su artículo científico titulado “Global Electronic Commerce: A Cross-Country Study of Hong Kong and Finland” [Comercio electrónico global, un estudio internacional de Hong Kong y Finlandia] tuvo como objetivo identificar cómo las mayores barreras fueron eliminadas para la aceptación del comercio electrónico a través de las fronteras. Para ello fue necesario entrevistar a autoridades y representantes de compañías multinacional que estuvieron involucradas directamente en el comercio electrónico global. Asimismo, cinco organizaciones fueron seleccionadas de cada país con el fin de obtener una mayor profundidad en los temas técnicos, culturales, políticos, económicos y legales relacionados al comercio electrónico global. Por lo tanto, se emplearon las guías formuladas por Yin (Yin, 1994) y elaboradas por Garaway (Garaway, 1996). La investigación encontró que las empresas veían al comercio electrónico como un medio de transacción por internet, es por ello que las barreras físicas fueron eliminadas gradualmente debido a que los entrevistados vieron a esta como un medio más eficiente de transacción. Además, se vio que existían barreras culturales que todavía dificultaban el comercio electrónico. En conclusión, el artículo muestra que a pesar del gran avance y proliferación del comercio electrónico este todavía no alcanza un grado de desarrollo pleno por las pequeñas diferencias entre actores de diferentes países.

La investigación anterior brindó un marco metodológico apropiado para la realización de la presente tesis en cuanto a la cantidad de negocios involucrados y la forma en cómo se ha recolectado los datos. Asimismo, es probable encontrar en nuestra investigación barreras culturales que impidan el pleno desarrollo del comercio electrónico.

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