Brief Del Producto
Enviado por Arenitaa • 18 de Octubre de 2011 • 286 Palabras (2 Páginas) • 765 Visitas
Campaña de Relaciones Públicas
• Investigación situacional de las R.P internas y externas de Coppel
Ambiente de trabajo y desarrollo del personal.
Entrevista personal en casa de los empleados cada 2 meses, para que evalúen el trato gerencial con los subordinados.
Relaciones externas
Relaciones con la comunidad
Coppel cuenta con departamentos exclusivos que se encargan de las relaciones externas a la organización como lo son:
El departamento de Relaciones publicas coppel que con su relacion directa con la comunidad haciendo donativos de mercancia como lo son: ropa fuera de temporada, electrodomésticos dañados, muebles descontinuados, etc.
Además de sus acciones altruistas donando despensas y juguetes a los niños de la casa hogar.
Relaciones con el gobierno
Coppel se enfoca primordialmente con los clientes y proveedores y no tanto con el gobierno, a excepción de las relaciones obligatorias como la distribución de impuestos, permisos, licencias, y demás cosas estipuladas por el mismo gobierno.
En virtud de lo anterior , consideramos importante hacer una propuesta que sea discutida por los directivos de la empresa (coppel) para ser implementada, en las tres áreas (directivas, administrativas y operativas).
La propuesta se organiza y estructura con base a una lógica de construcción de lo abstracto a lo concreto en donde se plantea la coexistencia de tres niveles de la organización que permita optimizar y eficientar los procesos productivos.
Para eso recomendamos:
• La implementación del buzón de sugerencias.
• Encuestas en los tres niveles de la organización.
• Descentralización y autonomía en la búsqueda local de proveedores, ofreciendo productos exclusivos para cada región.
• Reunión mensual gerente- jefes de departamento.
• Plan de acción semanal no como se hace normalmente (mensual mediante un circulante).
• Encuesta a los clientes para percibir la imagen de coppel ante los mismos, que opinan de ella , sus precios , servicios ,y como contribuye al beneficio de la sociedad. ...
...