Buenas Prácticas De Mercadona.

El sitio web de Mercadona describe a esta empresa como una compañía líder del segmento de supermercados en España que cuenta con una plantilla de 74,000 trabajadores, y que en la actualidad satisface las necesidades de aproximadamente 4.8 millones de hogares españoles diariamente. Así mismo, Mercadona es la segunda empresa mundial por crecimiento del sector de distribución alimentaria sólo después de Wal-Mart (Universia, 2008).

La misión de Mercadona es "Ser reconocida como una empresa que satisface muy bien las necesidades de sus clientes, trabajadores, proveedores, sociedad y capital; e integradora de una Cadena Agroalimentaria Sostenible", mientras que en su visión se compromete a "Prescribir las soluciones necesarias para que `El Jefe´ se fabrique su Compra Total".

En la Memoria Anual del 2012, Mercadona reconoce que el esfuerzo y la productividad de los trabajadores son la base del desarrollo y crecimiento de la empresa, pero también reconoce que para que los trabajadores den lo mejor de ellos la empresa debe propiciar buenas prácticas laborales en todas y cada una de sus instalaciones. Como prueba de ello, en el Modelo de Gestión de Calidad Total (GCT) implementado en la empresa, la gestión del personal se realiza a través de la implementación de políticas que permitan la autorrealización, la estabilidad laboral, la formación, la promoción interna y la mejora de la calidad de vida de los empleados.

Para ejemplificar como Mercadona ha desarrollado buenas prácticas en sus relaciones laborales es preciso mencionar que la empresa cuenta con un “Plan de Acogida” que consiste en la capacitación constante de los empleados desde su primer día de trabajo. De igual manera, el departamento de Recursos Humanos desarrolla planes de formación continua que permiten la promoción interna de cientos de trabajadores cada año. Ejemplo de esto es el comité de dirección de Mercadona, ya que todos sus directores generales son resultado de la promoción interna.

Mercadona contribuye a que sus empleados concilien su vida laboral con su vida familiar, por ello ofrece horarios de trabajo flexibles que se adaptan a las circunstancias particulares de cada persona, cuenta con guarderías en algunos bloques logísticos, ha reducido el desplazamiento de empleados y entre otras cosas, permite que las mujeres embarazadas pidan su baja laboral al quinto mes de embarazo.

...