¿Cómo describe mi rendimiento en el trabajo?

En mi proyecto presentado se escenifica la retroalimentación sobre mis propias habilidades de  liderazgo y habilidades blandas con mi jefe directo de customer experience. A continuación, se sigue  la secuencia.

Jefe Directo:  

P: ¿Cómo describe mi rendimiento en el trabajo?

R: Por tus conocimientos y habilidades blandas que te caracterizan como un apasionado.  Que puedas hacer los objetivos a tiempo y siempre retroalimentar los detalles.

Realizas nuevas iniciativas y tienes la capacidad para dirigir un equipo encaminado a la misma meta  mediante la cultura y valores de la empresa.  

Responsable y proactivo  

P: ¿En qué aspecto puedo mejorar?  

R: En tu forma de llevar el liderazgo de diferente forma para cada uno de tus compañeros.  Apoyar a tus compañeros con acciones adecuadas.

Tener más empatía con cada individuo y generar más cambios para los próximos resultados.

P: ¿Cree que soy justo con todos y tengo un trato horizontal?

R: Tratas a tus compañeros como personas a tu mismo nivel, y para aquellos que tienen un mejor  desempeño te traten de ayudar y compartir los mismos conocimientos.

P: ¿Cree que puedo calificar la satisfacción de una persona del equipo?  

R: Sí, tienes la capacidad de calificar a cada uno de nosotros a tu criterio, pero también teniendo en  cuenta que cada persona es diferente y pueden cambiar algunas cosas.  

Jefe del área:  

P: ¿Cómo describe mi capacidad para resolver problemas?

R: Pues usas técnicas blandas que te sirven para resolver problemas de acuerdo con el contexto con  todo el equipo para empatizar y ayudar en la motivación, esto los encamina al liderazgo.  

P: ¿Está satisfecho con la calificación que hice a nuestro personal?

R: Sí, la mayoría tienen feedbacks que son complementarios para cada enfoque y así se obtienen  comentarios positivos que ayudan en el desarrollo, es importante la forma que haces la  retroalimentación positiva muy aparte de los puntos de mejora del área.  

P: ¿En qué área cree que pueda mejorar para tratar mejor con el equipo?

R: Comunicarte bien con cada miembro del equipo, siempre respetando sus respuestas y empatizar  en cada contexto. También siento que cuando algo va mal también te contagian lo negativo, trabaja  para poder tener un ambiente correcto.  

De acuerdo con la conversación con los jefes, rescaté los siguientes puntos de mejora:  

• Ayudar a cada miembro del equipo que puedan tener un bajo rendimiento, conversando y  llegar al apoyo exacto de lo que necesitan.

• Ayudar a entender la importancia de cada persona en el equipo y tener confianza en ellos. • Implementar nuevas metas junto a ellos y los puntos débiles que se tienen que mejorar.

Gracias.

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