CADENAS VERTICALES Y HORIZONTALES

Cadenas Horizontales y Verticales

Para contextualizarnos en este tema, hay que recordar que el mismo autor que desarrollo la cadena de valores, es el mismo Michael Porter que desarrollo la herramienta de toma de decision llamada 5 fuerzas + 1. Si recordamos esa teoria, se nos explica que existen 6 figuras que se complementan entre si, y que segun su posicion, poseen una jerarquia o valor.

Estas 6 figuras son: Usuario, Proveedor, Organización, Sustituidor, Complementador, y Producto o servicio que se ofrece. Las tres primeras estan en el eje horizontal y las otras estan en el eje vertical; debido a este fundamento Porter le coloca el mismo nombre, a algunos conceptos basicos de la cadena de valor.

Se le llaman cadenas Horizontales porque mantienen la unión dentro de los departamentos, áreas, o categorias de una empresa u organización. El objetivo de esta es que cada departamento le asigne valor al producto y este llegue a ser, lo mas parecido a las exigencias del comprador o usuario.

En la teoria de Michael Porter, estos departamentos no se definen bajo ese concepto, si no que los llama actividades de soporte o apoyo y actividades primarias, cada una cumple con sub-categorias y metas; mas que obligatorios, son los necesarios para el exito; estas seran explicadas en otra entrada al blog, bajo la categoria de actividades.

Para asignar un ejemplo… si tenemos una textileria, lo mas logico es tener una serie de areas que se especializadas, que se organicen, cumplan con las sub-metas y objetivos; como la siguiente imagen:

Ahora, al definir las cadenas Verticales, se toma en cuenta, los sustitutos (competidores) y las compañias con quien podemos asociarnos, que no necesariamente tengan una relacion directa con el producto o servicio. Estas areas son las que estan mas externas a nuestra compañia, por lo que no son en un extremo necesarias, pero si lo suficientmenete importantes como para conseguir el éxito.

Un ejemplo de ello puede ser las misma textilería pero con el siguiente gráfico:

La textileria Marina, solo es otro competidor dentro de la gama misma de nuestra empresa, y los electrodomesticos Carora, que a simple vista quizas no este relacionada directamente con la textileria, sin embargo muchas personas compran forros especiales para sus electrodomesticos… saque sus propias conclusiones.

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