CAPACITACION ADMINISTRATIVA
Enviado por adrian roman moran salas • 13 de Enero de 2020 • Apuntes • 575 Palabras (3 Páginas) • 182 Visitas
1.- PROPÓSITO
Brindarle al personal administrativo de la Universidad Tecnológica Paso del Norte la capacitación necesaria para su formación y actualización.
2.- ALCANCE
Aplica para la capacitación del personal administrativo de la Universidad Tecnológica Paso del Norte, desde que son detectadas las necesidades de capacitación hasta que se evalúa la capacitación recibida.
3.- POLÍTICAS DE OPERACIÓN
a) Se determinarán las capacitaciones de acuerdo al presupuesto.
b) El departamento de Recursos humanos deberá presentar a la Dirección de Administración y Finanzas la programación de cursos de capacitación.
d) Para los cursos de capacitación que por necesidades de las academias se realicen, y no estén contemplados dentro de la Matriz de capacitación cuatrimestral, también será necesario emitir la requisición de compras, proporcionar los datos generales del curso y las evidencias de su impartición a la Dirección de Administración y Finanzas.
e) La contratación de los cursos de capacitación será de acuerdo al procedimiento de compras.
4.- DIAGRAMA DE TORTUGA
5.- DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Secuencia de etapas | Actividad | Responsable |
1. Detección de necesidades de capacitación. | Remite a cada unidad orgánica el formato Encuesta de detección de necesidades de capacitación |
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2.Recepción y distribución de la encuesta | Reciben y distribuyen entre su personal e indica fecha de entrega | Jefe de unidad orgánica |
3. Llenado de encuesta | Recibe y llena la Encuesta de detección de necesidades de capacitación, entregándola al jefe de la unidad orgánica. | Empleado |
4. Entrega de Encuesta | Revisa e integra los formatos de encuesta de detección de necesidades de capacitación turnándolo al Departamento de Recursos Humanos mediante oficio. | Jefe de unidad orgánica |
5.Análisis de necesidades de capacitación | Recibe y analiza la encuesta de detección de necesidades de capacitación determinando los cursos a programarse | Recursos Humanos |
6. Planeación de cursos | Registra los cursos en matriz de capacitación cuatrimestral, solicita autorización de la Dirección de Administración y Finanzas y al Rector para ponerlo en práctica | Recursos Humanos |
7.Autorización de Capacitación | Autorizan Matriz de Capacitación cuatrimestral | Dirección de Administración y finanzas/ Rector |
8. Difusión de cursos de capacitación | Difunde cursos de capacitación | Recursos Humanos |
6. Contratación de cursos. | Contrata facilitadores internos y/o externos para los cursos de capacitación | Compras. |
7.Recibe capacitación | Asiste a la capacitación y recibe Certificado de conclusión. | Empleado |
8. Supervisión y registro de la capacitación | Supervisa el desarrollo del curso. Anexa constancia de capacitaciones en los expedientes del personal; En formato Evaluación de la efectividad de la capacitación (F-AF-09), llenan encuesta el asistente a capacitación, el jefe inmediato y el departamento de recursos humanos. | Recursos Humanos |
10. Medición de la efectividad de la Capacitación. | Aplica formato de evaluación de Efectividad a los asistentes a la capacitación. | Recursos Humanos. |
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