CASO #1: VOLVO. Volvo Trucks (A): Penetrating the U.S. Market

CASO #1: VOLVO. Volvo Trucks (A): Penetrating the U.S. Market

1. ¿Por qué Volvo ha difundido su cadena de valor para camiones pesados por diferentes partes del mundo? ¿Cómo pueden explicar porque ciertas actividades se hacen en ubicaciones especificas? (Quizá deseen empezar por el anexo 5).

La cadena de valor de Volvo se difunde alrededor del globo terráqueo porque además de hacer camiones, produce autos. También, ha considerado poder fabricar piezas de acuerdo con la cercanía con la materia prima, la tecnología, mano de obra calificada y en países donde el tributo por ciertas partes es menor. Como dato importante, Volvo genera alianzas o compra empresas en otros países que hace que adquiera sus instalaciones y las utilice.

La estrategia de Competing Across Locations fue aplicada por Volvo al estar presente en varios lugares del mundo, por lo cual le beneficia en estar más cerca de sus potenciales clientes. En Estados Unidos no ha tenido tanto éxito como espera, sin embargo, se mantiene en el territorio por ser un mercado atractivo por diversas razones.  

1. ¿Por qué una manufacturera de camiones basada en Europa se ha convertido en los líderes mundiales, y no una empresa americana o asiática?

La manufacturera europea es Daimler-Benz, la cual es líder mundial en producción y venta de camiones a lo largo del planeta. La mencionada empresa desarrolló varios modelos exitosos para permanecer y ganar mercado, que a continuación podría detallarlos:

• Se apoderó de Europa.
• Se dio cuenta de que lo que da dinero es el motor, por lo que lo simplificó, mejoró el sistema de mantenimiento.
• Comenzó a fabricar motores para empresas de otros países.
• Ingresó a mercados nuevos adquiriendo empresas locales relativamente exitosas.
• Impulsó una campaña de i+D donde fue pionero en insertar nuevos servicios y herramientas útiles al camión en términos de seguridad.

1. ¿Por qué Volvo (al igual que otras empresas europeas) esta tan comprometido en entrar al mercado de los EE. UU?

Estados Unidos es un mercado que ha tenido muchos cambios en cuanto a quienes lideran este sector automotriz. Al no poseer una tradición en camiones, Estados Unidos, se convierte en un mercado atractivo. Dentro de este país se han desarrollado muchos escenarios, los cuales se detallan a continuación:

• Clientes han preferido cabinas fijas y no abatibles.
• Clientes compran flotas de más de 100 vehículos.
• Choferes no poseen tanto peso dentro del diseño del vehículo.
• Los líderes de este sector se han fusionado, bajado de escalones o desaparecido.
• Promedio de edad de población es menor con respecto a Europa.

1. ¿Qué pasos debe de tomar Volvo para establecerse en los EE.UU? ¿Por qué ha tenido tanta dificultad la compañía?

Las dificultades las ha tenido por no haber seguido un orden lógico en su entrada a nuevos mercados, desde diseñar bajo su necesidad y no la del usuario hasta adquirir empresas que no aportaban nada a su crecimiento. Los pasos por seguir hubiesen sido:

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