CASO DE NEGOCIACIÓN ENTRE CULTURAS
Enviado por KEYLIN ANDREA QUINTERO MENDOZA • 22 de Junio de 2020 • Documentos de Investigación • 926 Palabras (4 Páginas) • 186 Visitas
Caso de negociación entre cultura.
Keylin Andrea Quintero Mendoza
Tutor
Roberto Morales
Corporación Universitaria Americana
Facultad de ciencias administrativas, económicas y contables
Programa de Negocios Internacionales
Barranquilla
2019
Puntos a realizar
•Escoger un País y una contraparte. (Ojalá sean de diferentes continentes y cultura)
•Escoger un Tema a negociar.
•Aspectos culturales a tener en cuenta.
•Etiqueta y protocolo.
•Que tipo de malentendidos se pueden presentar entre las dos culturas.
•Consejos y recomendaciones.
- ESCOGER UN PAIS Y UNA CONTRA PARTE
Francia del continente Europeo y China del contiene Asiático.
- ESCOGER UN TEMA PARA NEGOCIAR
China le Exportaría muebles, iluminación y edificios prefabricados.
- ASPECTOS CULTURALES A TENER EN CUENTA
El saludo.
La religión.
El idioma.
EL SALUDO: porque en Francia es primordial saludar y despedirse con un apretón de mano y en China dar una reverencia será el saludo adecuado y más respetuoso al saludar y despedirse.
LA RELIGION: porque los Franceses son un poco ateístas y las personas que no lo son siguen la religión musulmana y judía en cambio los Chinos son muy creyentes en Buda y su religión es muy importante para ellos así que podría causar problemas si se llegara a tocar el tema.
EL IDIOMA: porque los Franceses son muy orgullosos aunque sepan otro idioma internacional prefiere hablar su lengua natal, los Chinos i no tienen ningún problema en no hablar su idioma.
- ETIQUETA Y PROTOCOLO
Presentación, saludo y despedida.
IDENTIFICACION: * Darnos a conocer
* Hacernos notar
ESTABLECER VINCULOS: * Relacionarnos
* Integrarnos
FOMENTAR COMUNICACIÓN: * Socializar
* Entendernos
Sinergia Empatía Entendimiento Comunicación Interacción.[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]
MANOS: * Suave
* Firme
BESO: * Evitar contacto directo
* Silencioso
GESTOS: * Mirar a los ojos
* No testicular
CUANDO DEBEMOS DARLO
Cuando existe un vínculo de amistad
Por cortesía
Si nos es dado sin esperarlo
CUANDO NO DEBEMOS USARLOS
Nos acaban de presentar a alguien
A los jefes y compañeros de trabajo
La persona de mayor rango siempre debe saludar de primero
ETIQUETA
CARTA: Información personalizada
CIRCULAR: Información de interés colectivo
MEMO: Disposición de interés colectivo
...