CASO PRÁCTICO Trap-Ease America: el gran queso de las Ratoneras.

 CASO PRÁCTICO

Trap-Ease America: el gran queso de las Ratoneras.

Julio 2019.

Universidad Europea del Atlántico.

Máster en Dirección Estratégica especializado en Marketing.

Introducción al nuevo Marketing.

En este caso se expondrá la experiencia de una campaña de marketing, de un producto exitoso, al cual se le dificulta el ingreso al mercado, por las razones explicadas a continuación.

Tabla de Contenidos

1.        Preguntas        4

1.1        Pregunta 1        4

1.2        Pregunta 2        5

1.3        Pregunta 3        6

1.4        Pregunta 4        7

2.  referencias        8

1. Preguntas

1.1        Pregunta 1

1. Describa la mescla de marketing actual de Trap-Ease. ¿Detecta algún problema en esta mezcla?
2. la mezcla de márquetin que se utiliza en este producto a mi parecer son las siguientes:
4. Marketing estratégico: Esta clase de marketing se caracteriza por enfocarse en acciones pensadas a largo plazo. Uno de los objetivos, será el de definir acciones con el fin de implantar estrategias que generen beneficios y disminuyan el empleo de recursos, y así convertir a la empresa en un negocio altamente rentable.

1. Marketing mix: Este sea, quizás uno de los más conocidos. Se conoce como el marketing de las 4P (producto, precio, promoción y distribución). Se trata de cuatro elementos que son necesarios definir por parte de la empresa. Las cuales se deben adaptar 100% al cliente.
2. Producto: Objeto que los consumidores demandan a las empresas con el fin de satisfacer sus necesidades.
3. Precio: Cantidad de dinero que el usuario estaría dispuesto a gastar.

Distribución: la distribución es por donde pasa un producto para llegar hasta el cliente final.

Promoción: acciones que se desarrollan para dar visibilidad a nuestros productos o servicios.

2. Marketing operativo: Si el marketing estratégico tenía un enfoque más a largo plazo, este tipo de marketing, define unos objetivos y acciones más a corto/medio plazo.
4. El marketing estratégico nos obliga a reflexionar sobre la compañía, saber dónde estamos y dónde queremos ir, el marketing operativo, nos hace poner en marcha las herramientas del marketing mix, para alcanzar los objetivos que nos hayamos propuesto. Por lo tanto, el marketing operativo planifica, ejecuta y controla las acciones de marketing del cómo llegar.  

1. Como se muestra en el caso no se tiene clara todavía esta diferenciación y consideran que con una campaña de publicidad se alcanzara los objetivos anuales. Lo que realmente está haciendo es trabajar con una herramienta de marketing operativo, pero no sé a enfocado a mostrar los valores que hacen la diferencia de la competencia. En resumen, podemos decir que el marketing estratégico es imprescindible para que la empresa pueda no sólo sobrevivir en su mercado sino posicionarse en un lugar preferencial. Para ello, las variables que deberá considerar en un plan de marketing estratégico son:
2. • Segmentación de los mercados.
3. • Selección de mercados.
4. • Análisis de la competencia.
5. • Análisis del entorno.
6. • Auditoría de marketing.
7. • Posicionamiento de valor, entre otros.

1.2        Pregunta 2

1. ¿A que otros segmentos de mercado podría dirigirse la empresa?
2.           El CRM de Amazon busca integrar los principios del Machine Learnig en la adquisición de datos de los usuarios de la tienda, recopila información diariamente a través de la búsqueda y exploración de los clientes, la extracción de datos, la lista de deseos, de esta manera se ingresa información al sistema la cual se analiza y se utiliza para adaptar su experiencia y su servicio, según las necesidades de los usuarios.

1. Pregunta 3

1. ¿Quién es la competencia de Trap-Ease America?
2.           Al momento que un usuario realiza una compra en Amazon este debe registrarse e ingresar sus datos, esto permite de manera inmediata incorporarse a una base de datos, lo cual el CRM de Amazon Segmente de manera inmediata a este cliente lo cual ayuda a determinar cuales son los productos, que más se comercializan en su región o los productos que más se venden en su rango de edad, esto también sirve para poder determinar cuáles son las bodegas más cercanas, lo cual permite un gasto operacional menor y una entrega de productos más rápida, lo cual favorece a la experiencia del cliente.
3. A medida que los clientes van realizado compras la segmentación se hace mas personalizada, esto mejora la experiencia de compra del cliente y aumenta los ingresos de la compañía.
4.  

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1.4        Pregunta 4

1. ¿De qué forma cambiaría la estrategia de marketing de Trap-Ease?

La segmentación de mercados consiste en dividir los clientes en grupos que comparten características similares. Una vez que hemos segmentado a nuestro público objetivo, podemos dirigirnos a estos con la estrategia seleccionada, lo que genera un retorno de la inversión mayor.

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