COMO INFLUYEN LAS ACTITUDES Y LAS EMOCIONES EN EL DESEMPEÑO EN LAS ORGANIZACIONES

COMO INFLUYEN LAS ACTITUDES Y LAS EMOCIONES EN EL DESEMPEÑO EN LAS ORGANIZACIONES

Una organización no es más que un conjunto de elementos formado por seres humanos, que tienen en común la persecución de un objetivo especifico, que se ubican en un espacio y tiempo determinado. Así, entonces al igual que en mucha relaciones o situaciones de la vida, es indispensable la presencia de los seres humanos para que esta relación o situación pueda ocurrir. Por otra parte las actitudes son indicadores razonablemente aceptables de las conductas ofrecen indicio de las intenciones conductuales o inclinaciones a actuar de cierta manera (positivas o negativas). Cuando un empleado se siente insatisfecho no se involucra en sus labores y asume un compromiso insuficiente con la organización y es probable que de ellos se desprendan ciertas consecuencias.

La actitud muestra el modo en el que una persona afronta la vida o se enfrenta ante una situación concreta. Por otra parte la emoción es un constructo difícil de definir, pero puede ser entendida como patrones complejos de sentimientos hacia un objeto o una persona. Algunos autores coinciden en afirmar que las emociones son procesos adaptativos cuyo efecto positivo o negativo dependerá de la valoración o significado que el individuo tenga de la situación y de sus recursos para adaptarse a los cambio.

Ahora bien me es importante decir que el ser humano toma de la cultura en que vive normas valores y actitudes que se manifiestan en su comportamiento. En el ser humano la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una situación concreta y por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación. Visto de esta manera, las emociones, al ser estados afectivos, indican estados internos personales, motivaciones, deseos, necesidades e incluso objetivos.

Es fundamental conocer lo que se refiere a  las actitudes de las personas en las organizaciones. Dentro de las mismas los sujetos muestran diferentes conductas que al ser observadas y estudiadas a la luz de las teorías existentes, brindan a los administradores mayor conocimiento de los diferentes tipos de personalidad que se pudieran presenciar dentro de las organizaciones, igualmente les permiten identificar las variables que pueden conducir al trabajador a ser flexible ante los cambios, resolver problemas manera intuitiva y tomar aquellos valores que sean pertinentes a la hora de la innovación.  En síntesis el éxito de una organización se reflejara en el buen manejo de las emociones de las personas y según estos desarrollen sus procesos integrando y adaptando a su contexto a las personas además del desempeño la comunicación y actitud de quienes integran dicha  organización con el propósito de lograr cumplir sus metas  con plena satisfacción.

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