COMUNICACION Y SOCIEDAD

COMUNICACION Y SOCIEDAD

Profesor: Félix Alcayaga Barrera

I.-INTRODUCCION

La Comunicación está de moda. Los principios del siglo XX enfrentaron al notable desarrollo de los medios de transporte y de la información - el automóvil, la prensa, el cine, la telegrafía inalámbrica, el fonógrafo y la radio - y, sin lugar a dudas, este hecho ha contribuido a la difusión del término. Al finalizar la Segunda Guerra Mundial ocurrió un gran avance. A pesar de que el mensaje escrito no ha perdido aún su fuerza esencial, la televisión se ha convertido, indudablemente, en el medio de comunicación masiva por excelencia y hoy está siendo desplazada por las redes informáticas. Según la afortunada frase del sociólogo canadiense Herbert Marshall McLuhan, la comunicación ha transformado en una “aldea global” al mundo entero, antiguamente dividido en cinco continentes.

Gracias a las modernas redes de transmisión (fibra óptica) y de enlace (satélite geoestacionario), toda información puede ser difundida casi instantáneamente, no sólo al mundo entero sino también a las estaciones espaciales habitadas, es decir, a la inmensidad del espacio cósmico. Nos encontramos ya en una era de la comunicación generalizada, y el siglo XXI, caminando en su segunda década, nos entrega grandes sorpresas en ese campo.

Estamos bombardeados por palabras, imágenes y sonidos. Es tan grande la variedad y profusión de los mensajes que nos vemos obligados a ordenarlos. Sin embargo, a partir de nuestra propia experiencia podemos clasificar este caos incesante y comprender mejor los diferentes y variados papeles de la comunicación y de su influencia en nuestra vida.

1.- EL MUNDO DE LA VIDA PRIVADA

El espacio más importante de nuestras vidas es la casa, el hogar. Las relaciones que se establecen en él son las que corresponden al núcleo familiar y la comunicación que ahí se da es más bien interpersonal, es decir, está constituida fundamentalmente por diálogos y comprensión mutua, una comunicación entre personas.

Sobre esta base de la comunicación interpersonal se cimientan las primeras experiencias del niño y se determinan las relaciones entre los adultos (relaciones amistosas, amorosas, familiares, deportivas, laborales).

En el caso de este tipo de comunicación, toca a la sicología explicar los mecanismos que intervienen en él.

2.- EL MUNDO DE LA VIDA SOCIAL

Este es el ámbito de la ciudad, de la urbe. no depende de la intimidad, sino más bien se relaciona con el mundo público. En él se da una comunicación de otro tipo. La relación no se establece sólo entre personas, sino que también entre persona y grupo, e incluso entre grupos y grupos. Los intereses pueden ser opuestos y hasta contradictorios en algunas ocasiones. La información escrita que nos esforzamos por guardar en archivos, como testimonio irrefutable, logra su preeminencia sobre la palabra hablada. Los grupos dirigentes se constituyen y tienden a imponer sus puntos de vista. El concepto de masa aparece poco a poco. La comunicación en la vida social no se propaga

de un grupo a otro de una misma manera , es, fundamentalmente, obra de los grupos legítimos constituidos y reconocidos en una urbe.

Frente a estas circunstancias la comunicación no se constituye en un medio de intercambio, sino que adquiere la categoría de medio de reforzamiento del poder. Se convierte así en un método más económico de gobierno, del cual dispone el poder para anunciar sus decisiones, pero, asimismo, para silenciar por la fuerza las diversas demandas sociales, para disimular su carácter autoritario o para dar por lograda una situación de consenso. De esta manera la comunicación es una técnica de difusión y un medio ideológico, encaminado a lograr la regulación social.

En esta alternativa la sicosociología se encarga de explicar el desarrollo y el funcionamiento de los grupos sociales y las ciencias políticas de analizar los mecanismos del poder.

EL MUNDO DE LA VIDA PROFESIONAL.-

La mayoría de las personas enfrenta su vida profesional en una empresa. Incluso las profesiones liberales, como la abogacía y la medicina, enfrentan la tendencia a practicarse en oficinas y clínicas privadas, que funcionan como pequeñas empresas. La comunicación regula las relaciones de jerarquía que se establecen (gerentes, ingenieros, técnicos, supervisores, operarios) y con respecto a la producción, establece la relación del hombre con las máquinas y, hoy en día, la relación de las máquinas automatizadas con otras de su misma naturaleza. La comunicación se ha convertido en la vida profesional en un vínculo de mando que se aplica al hombre o a la máquina (en este último caso se habla sin ambages de las “máquinas dominadas”). Los ingenieros han imaginado la comunicación con base en un modelo cibernético (en el cual todo se regula) y han hecho uso de los medios informativos que, después de desarrollarse en la industria, penetran de manera irreversible en el mundo de los servicios. Una comunicación de esta naturaleza apunta esencialmente hacia la productividad y deja entrever la posibilidad de una sociedad post-industrial.

LOS AMBITOS DE EL CAMPO DE LA COMUNICACIÓN

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LA COMUNICACIÓN Lugares Formas de

Privilegiados Relaciones Comunicación Modelos Objetivos

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VIDA PRIVADA casa persona con diálogos sicología bienestar

persona

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VIDA SOCIAL ciudad grupos persuasión sico - regulación

sociología social

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VIDA

PROFESIONAL empresa jerarquías órdenes cibernética productividad

hombre/

máquina

II.- LA COMUNICACIÓN. UNA DEFINICION.-

Etimológicamente procede de la palabra latina comunicare, que significa comunicar, transmitir impresiones, compartir ideas, conocimientos o emociones.

Podemos definir la comunicación como el proceso

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