CONALEP ECATEPEC III MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS

COLEGIO DE EDUCACION PROFECINAL TECNICA DEL ESTADO DE MEXICO

PLANTEL ECATEPEC III

MARAVILLA PEÑA JESÚS RAMÓN

GRUPO: 501

MATRICULA: 131090294-3

CONALEP ECATEPEC III

MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS

P.S.P: LEMUS SOTO ANA

MODULO: FORMACIÓN EMPRESARIAL

Creatividad

Esla creatividad o facultad para crear procesos más rápidos, sencillos y económicos para lograr algo o crear algo novedoso. La creatividad está implícita en cualquier ámbito

Visión

Ser una empresa que forma parte de los 39 planteles Conalep que ayude a prevenir la desnutrición de la implementación de comedores escolares en cada plantel

Política

Ser un negocio que abastezca a los alumnos de la más alta calidad considerando e implicando normas de higiene y sanidad fomentando una buena alimentación apoyando la economía de las familias y de la comunidad estudiantil

Valores

Estar conscientes de realizar nuestras actividades de la mejor manera posible ya que de esta manera podemos alcanzar nuestro objetivo  

Filosofía institucional

Trabajo colaborativo- apoya en cualquier momento y situación a los compañeros teniendo en cuenta que juntos será más sencillo

Comunicación

Generar medios y canales que apertura al dialogo

Honradez

Respetar las pertenencias dentro de las instituciones

Respeto

Comunicarse en todo momento con rectitud amabilidad y actitud positiva

SEGMENTO DEL MERCADO

Definición del segmento de mercado

Servicios que son muy grandes y abarcan mucho más para tener más opciones y satisfacer necesidades del cliente

NICHO DE MERCADO

Atiende a un grupo de clientes con necesidades específicas y únicas

MERCADO SEGMENTADO

Es aquel grupo de clientes con problemas similares es la forma en como las empresas clasifican a sus clientes para poder satisfacer sus necesidades

Justificación definitiva de canales

Fase 1

Para dar a conocer nuestros menús y nuestros servicios utilizaremos medios de comunicación

Facebook- lo utilizaremos para crear un perfil en el cual tendremos imágenes del comprador los menús de las semanas producciones y algunos precios

Instagram- lo utilizaremos para subir la foto de los platillos que realizamos y que el cliente se le antoje

Twitter – lo utilizaremos para recordarle a los clientes promociones puntos especiales entre otras cosas

Fase 2

Los clientes tendrán la oportunidad de evaluar nuestro producto y servicios de la siguiente manera

-encuestas impresas

-encuestas virtuales

-evaluar el platillo por medio de emoticones

Fase 3

Alumnos

En el receso podrán dirigirse al comedor de manera directa y comprar sus alimentos

Docentes

Pueden hacer uso de whatsapp, Messenger

O hacer llamadas telefónicas para que se hagan entregas en los salones correspondientes

Asistencia personal

Gracias a esta atención atender a nuestros clientes es más atento agradeciendo su servicio y haciendo que se  sienta más consentido este tipo de atención  se le dará y contara con una credencial que los distinga de los demás haciendo un cliente VIP.

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